Ana trabalha em um escritório e precisa organizar diversos documentos no seu computador com Windows. Para facilitar o acesso, ela decide criar pastas no Explorador de Arquivos e mover documentos para cada categoria específica. Sobre a organização e gerenciamento de arquivos no Windows, assinale a alternativa correta:

Carlos, um profissional da iniciativa privada, deseja comprar um computador para realizar pesquisas, criar documentos no Word e participar de videochamadas. Ele precisa entender os principais componentes do hardware antes de escolher um modelo adequado. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente as funções desses componentes?

Mariana trabalha remotamente e percebe que sua conexão Wi-Fi está instável, dificultando reuniões virtuais e o envio de arquivos. Para melhorar a qualidade da conexão sem fio, ela pode adotar as seguintes medidas, exceto:

Pedro recebeu um e-mail de um banco solicitando que ele clique em um link e insira suas informações pessoais para "atualização de segurança da conta". O e-mail contém um tom urgente e um link desconhecido. Qual das opções abaixo descreve corretamente essa situação?

Uma empresa de comércio eletrônico foi multada por violar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ao compartilhar informações pessoais de seus clientes com terceiros sem consentimento explícito. Sobre a aplicação da LGPD e seus princípios, assinale a alternativa correta.

Em um ambiente corporativo, o atendimento ao público exige que o profissional possua não apenas habilidades técnicas, mas também uma comunicação interpessoal eficaz, especialmente no uso de linguagem formal e profissional. Um atendente que se depara com uma solicitação que envolve múltiplos setores da organização precisa ser capaz de transmitir informações complexas de forma clara e precisa, ao mesmo tempo em que mantém o profissionalismo e a cortesia. Nesse contexto, a escolha do estilo de comunicação, que deve ser orientada para a clareza, respeito e efetividade, torna-se um diferencial na experiência do cliente.
Considerando o cenário descrito, qual das alternativas a seguir apresenta a abordagem mais adequada no uso da linguagem e no relacionamento interpessoal durante o atendimento ao público em uma organização?

De acordo com a legislação vigente sobre proteção de dados pessoais (LGPD), os dados devem ser eliminados após o término de seu tratamento, porém será autorizada a conservação para algumas finalidades. Avalie as afirmações a seguir:

I. Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais.

II. Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na Lei.

III. Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Está correto o que se afirma em:

Em uma empresa, o Assistente Administrativo desempenha diversas atividades que envolvem a gestão de pessoas e a eficiência operacional. Ele auxilia o gestor na delegação de tarefas, promove uma comunicação clara entre os setores e alinha a equipe aos objetivos organizacionais. Além disso, participa da aplicação de técnicas de motivação, contribui para a resolução de conflitos internos e favorece um ambiente de trabalho produtivo. Considerando essas atribuições, qual função administrativa é predominante na atuação do Assistente Administrativo?

A Administração de Pessoas é composta por diversas práticas que garantem o alinhamento estratégico entre os objetivos organizacionais e os interesses dos colaboradores. Nesse sentido, qual das alternativas abaixo corresponde corretamente a uma função estratégica da Administração de Pessoas?

Em uma empresa, a gestão eficiente de documentos é crucial para garantir a preservação da informação, a conformidade legal e a agilidade nas operações. A classificação, organização e arquivamento de documentos seguem normas internas que podem ser influenciadas por critérios como o ciclo de vida do documento e as necessidades de acesso. A escolha de um sistema de classificação, seja ele alfanumérico, por assunto ou cronológico, deve ser alinhada à estrutura organizacional da empresa, garantindo a integridade e a fácil recuperação dos documentos. Considerando a implementação de boas práticas arquivísticas em uma empresa e os requisitos legais para a gestão de documentos, assinale a alternativa correta sobre o processo de classificação, organização e arquivamento de documentos.