Foram encontradas 50 questões.
Quais são as áreas de atividades para o
desenvolvimento de RH nas empresas?
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A gestão de recursos humanos ou de
pessoas requer a utilização de vários bancos
de dados interligados que permitam obter
e armazenar dados a respeito de diferentes
estratos ou níveis de complexidade. Assinale
a alternativa que apresenta alguns desses
dados das pessoas nas organizações.
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O aprimoramento das competências dos
integrantes de um grupo, com a finalidade
de torná-los um grupo de alto desempenho,
é caracterizado por um processo de
desenvolvimento de equipes de trabalho.
Quais são os fatores críticos de desempenho
que caracterizam um grupo de alto
desempenho ou uma equipe de trabalho?
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- UniãoExecutivoDecreto 1.171/1994: Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
A ética é a disciplina ou campo do
conhecimento que trata da definição e
avaliação do comportamento de pessoas e
organizações, identificando o comportamento
ideal que é definido por meio de
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A partir das informações constantes no balanço patrimonial da CASAN nos anos de 2012, 2013 e 2014,
demonstrado a seguir, assinale a alternativa que apresenta os valores de disponibilidades desses anos,
respectivamente.


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A administração de materiais no setor
público é fortemente regulada e contempla
as funções de compras governamentais e
contratação de serviços, de armazenamento
e administração de estoques, de distribuição
e de administração patrimonial. A função
de compras governamentais e contratação
de serviços deve ser realizada através
de licitações. Assinale a alternativa que
apresenta algumas das modalidades de
licitação para compras e contratações pela
administração pública brasileira.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDelegação, Centralização e Descentralização
Uma estrutura organizacional é uma forma
de atribuir tarefas e de especializar os blocos
de trabalho da organização. Assinale a
alternativa que apresenta a base utilizada no
processo de organizar as tarefas em blocos
de trabalho.
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Uma das características da organização por
processos é medida por um indicador de
desempenho. Considerando a informação
retirada de uma notícia veiculada no site da
CASAN de que “Em 2015 o call center da
CASAN realizou uma série de melhorias que
proporcionaram mais facilidade de acesso. O
tempo médio de espera em uma ligação, que
era superior a 90 segundos, em 2014 caiu para
15 segundos em média. E 97% das ligações
recebidas são atendidas, sendo que as 3%
restantes recebem retorno dos atendentes.",
responda qual é esse indicador.
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A gestão por processos ou administração
por processos é uma importante tendência
organizacional cujo resultado é
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Um dos critérios mais relevantes para a
classificação de planos é o da permanência.
Com base na notícia veiculada no site
da CASAN de que as “Inscrições para o
concurso público da CASAN vão até 7 de
janeiro", assinale a alternativa que apresenta
o instrumento do plano temporário que é
caracterizado por essa notícia.
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