Documentos que estão com pendência devem ser arquivados no arquivo:

é um método básico de arquivamento de documentos.

A durabilidade das mídias está relacionada às condições de armazenamento das mesmas.

Assinale a alternativa correta.

I - Ao receber um documento deve-se abri-lo e depois encaminhar ao destinatário.

II - Todo documento é recebido em formato de carta.

III - Documento é todo papel recebido de envio externo.

Assinale a alternativa correta.

I - Ao atender ao telefone em um departamento a primeira coisa que você deve fazer é dizer “alô”.

II - Deve-se atender ao telefone somente quando der tempo.

III - O telefone deve ser atendido no máximo ao terceiro toque.

Em uma iniciativa voltada à preservação do meio ambiente e preocupada com a harmonia entre natureza e desenvolvimento urbano, a prefeitura da cidade de Santos desenvolve serviços de orientação aos moradores quanto ao cuidado e poda de suas árvores, assim como há o incentivo à adoção de áreas verdes. Desta forma, sobre as árvores e vegetação características à cidade de Santos, podemos afirmar que:

Leia as informações abaixo e identifique sobre qual importante local da cidade de Santos elas se referem:

• Local de nascimento da cidade, fundada pelo português Braz Cubas – imortalizado com a estátua na Praça da República, a primeira erguida em Santos, oferece inúmeras opções de passeio aos turistas e também aos munícipes que desejam conhecer melhor essa importante região do município.
• Símbolo da revitalização do local ocorrida na última década, a Linha Turística do Bonde encanta os passageiros em seus quase cinco quilômetros de extensão, com direito a autênticas aulas ministradas pelos guias de turismo que acompanham o passeio e oferecem informações sobre a arquitetura, história e demais curiosidades do percurso.
• Inaugurado há 72 anos, o Palácio José Bonifácio, na Praça Mauá, é a sede do Poder Executivo, com linhas clássicas e acabamento em mármore de Carrara. É possível conhecer o local, por meio de visitas monitoradas, e apreciar a riqueza arquitetônica do edifício.
• A fé também marca presença neste local, que abriga igrejas e templos de várias religiões, destacando-se a Catedral, o Conjunto do Carmo, com a Ordem Primeira e Ordem Terceira, o Santuário Santo Antônio do Valongo, a Igreja de Nossa Senhora do Rosário, o Santuário de Nossa Senhora do Monte Serrat, reaberto no último domingo, além do Museu de Arte Sacra.
• O Patriarca da Independência, José Bonifácio, tem no Pantheon dos Andradas uma homenagem do povo santista ao seu vasto trabalho nos mais diversos campos do conhecimento. O prédio é o jazigo onde estão seus restos mortais, ao lado de seus irmãos Antônio Carlos, Martim Francisco e Padre Patrício Manuel.
• Com a face voltada ao passado, também mira para o futuro, com a expectativa de crescimento comercial e turístico com as construções, no Valongo, da nova sede da Unidade de Exploração e Produção de Gás e Petróleo da Bacia de Santos, da Petrobras, e do Museu Pelé, que está sendo erguido nas ruínas dos Casarões do Valongo.

A alternativa correta é:

Um dos serviços oferecidos para os moradores, pela prefeitura de Santos, é o “Cata Treco”, que tem como função:

A AGEM, Agência Metropolitana da Baixada Santista, tem como finalidade integrar a organização, o planejamento e a execução das funções públicas de interesse comum na Região Metropolitana da Baixada Santista, abarcando, dentre seus projetos o PDTUR/BS – Plano Diretor de Turismo da Baixada Santista, o qual contempla diretrizes para o aproveitamento do potencial turístico da RMBS, nas suas várias modalidades, tendo como finalidades:

• Propiciar a identificação dos problemas e produtos da região, assim como delega-los às organizações não governamentais.
• Conscientizar a sociedade local para a importância do setor turístico como instrumento de crescimento econômico e geração de empregos.
• Dotar os municípios da Baixada Santista de condições técnicas e operacionais para melhor aproveitamento de seu potencial turístico e desenvolvimento da atividade.
• Promover a descentralização das ações segundo diretrizes comuns de desenvolvimento.
• Acelerar e aperfeiçoar a expansão de melhorias, ações de infraestrutura para potencialização do patrimônio turístico regional e ampliação dos negócios.
• Contribuir para a melhoria da receptividade ao turista pelos moradores locais.
• Contribuir com elementos sólidos para a formação e capacitação profissional, e elaborar um Plano Geral de Divulgação da RMBS.

A respeito das finalidades trazidas acima, marque a alternativa correta.

Sobre o Fundo Social de Solidariedade (FSS) de Santos e sua principal meta, leia:

I - A mobilização da comunidade, por meio de campanhas, parcerias e eventos, visando à melhoria da qualidade de vida da população carente.

II - Os recursos obtidos são direcionados às pessoas assistidas em 120 entidades governamentais cadastradas e em 60 unidades de atendimento público da Prefeitura, como abrigos, creches, centros de convivência e hospitais.

Assinale a alternativa correta.