Uma remessa de 10 produtos custa 0,20 por cada produto. Devido ao consumo intenso, uma segunda remessa de 40 produtos passou a custar 0,30 cada.
O custo médio em cada remessa - determinado pela fórmula (0,20+0,30)/2 = 0,25 - não é uma medida precisa do custo médio porque ele não leva em conta que há 30 produtos a mais sendo adquiridos por 0,30, além dos 10 por 0,20. A média ponderada retornaria 0,275 uma representação mais precisa do custo médio. O Microsoft Excel 2003, em português, permite que se calcule a média ponderada.
Considere que a planilha com os dados está assim inserida: Custo Produtos A2 0,20 B2 10
A3 0,30 B3 40

Uma função válida para calcular a média ponderada corretamente no Microsoft Excel 2003, em português, é:

Um usuário criou uma tabela no Microsoft Word 2003 em português e gostaria de aplicar nela um estilo. Para isso ele deve selecionar a tabela e:

Considere as características dos protocolos que suportam serviços de correio eletrônico através da Internet.
I. É o protocolo padrão que permite transferir o correio de um servidor a outro em conexão ponto a ponto. As especificações de base deste protocolo exigem que todos os caracteres transmitidos sejam codificados em código ASCII de 7 bits e que o oitavo bit esteja explicitamente em zero.
II. É um protocolo (na versão 3) padrão e popularmente usado para recuperação de e-mail. Controla a conexão entre um cliente de email e um servidor no qual o e-mail fica armazenado. Este protocolo tem três estados de processos para tratar a conexão entre o servidor de e-mail e o cliente de e-mail: o estado de autenticação, o estado de transação e o estado de atualização.
III. É um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao mais popularmente utilizado, que a maioria dos provedores oferece aos seus assinantes. Permite gerir vários acessos simultâneos, várias caixas de correio e ainda oferece mais critérios para consultar as mensagens do correio.
Os protocolos I, II e III correspondem, correta e respectivamente, a:

Considere os itens:
I. Propor uma solução. II. Implantar uma solução. III. Identificar as necessidades da organização. IV. Construir uma solução.
Assinale a seqüência correta do ciclo de vida de um projeto a que um administrador de sistemas deve obedecer, de acordo com os itens acima.

Assinale a alternativa que não exibe um benefício esperado ao usar protótipos descartáveis.

Assinale a metodologia de desenvolvimento de sistemas que é marcada pela construção de modelos que retratam o fluxo de informações e divisão em camadas.

Para responder a esta questão, sobre as três categorias básicas dos requisitos de um sistema, leia cuidadosamente as afirmações a seguir.
I. Os requisitos básicos, que estão associados às funções a serem desempenhadas pelo sistema.
II. As propriedades do sistema, que estão relacionadas às propriedades emergentes do sistema, como, por exemplo, desempenho, segurança e disponibilidade.
III. As características indesejáveis, que são propriedades que o sistema não deve possuir.
Está correto o que se afirma em: