Um técnico de suporte necessita realizar a reinstalação do sistema operacional de um computador, por questões técnicas. O usuário que utiliza tal equipamento informou que há informações preciosas neste computador. Qual alternativa indica o procedimento principal a ser executado?

As rotinas de uma equipe de suporte de TI são vastas, dentre elas a instalação de aplicativos. Em uma empresa onde os microcomputadores utilizam o sistema operacional Windows 7, qual a melhor prática para realizar a instalação de um novo software, que inclusive solicita a atualização de drives importantes? (Escolha a opção que melhor atende a esta situação)

Em uma determinada rede de computadores, são utilizados cabos UTP ethernet categoria Cat6. Qual conector é utilizado para conexão dos dispositivos de rede?

Em uma rede de computadores há 150 dispositivos conectados simultaneamente. Em tal rede há um ambiente delimitado com Datacenter, onde estão dispostos os servidores da empresa. Qual, dos serviços a seguir, auxilia na segurança e proteção desses servidores?

A equipe de suporte foi acionada para realizar uma manutenção preventiva em um equipamento, localizada no departamento de compras de uma grande empresa. Para sua execução, o técnico deve obter o número IP desse equipamento, para efeito de registro e posterior monitoramento. Qual, dos comandos a seguir, é indicado para obtenção do número IP de um computador com sistema operacional Windows 8.1?

Em uma empresa de médio porte, a equipe de suporte técnico deve adequar um ativo de rede do departamento de atendimento ao cliente. Atualmente estão disponíveis nesta rede 65 equipamentos, interconectados por 3 HUB (24 portas). Considerando tal situação, qual a melhor opção quanto ao ativo de rede, que ofereça melhor performance, desempenho, segmentação, segurança e boa relação custo/benefício?

Em uma rede de computadores, diversos dispositivos podem estar interconectados e com acesso à internet. Tal conexão pode ser realizada por meio de uma rede sem fio, ou Wi-Fi, o que permite ao usuário mobilidade e praticidade. Assinale, a seguir, um equipamento que disponibiliza uma rede Wi-Fi aos usuários.

Em uma rede de computadores, utilizando o protocolo TCP/IP, cada equipamento deve ter um número IP próprio e exclusivo. Essa determinação pode ser efetuada de duas maneiras, manual ou automática. Qual dos serviços em uma rede auxilia na distribuição de números IPs exclusivos?

O meio físico de transmissão de dados é importante por determinar a tecnologia e o procedimento para transmissão de uma rede de computadores. A grandes distâncias, os chamados cabos submarinos conectam entre si os provedores internacionais. Assinale, a seguir, o meio físico de alta velocidade mais utilizado para conexões por meio de cabos submarinos.

O cabo Ethernet par trançado apresenta algumas características importantes. A capacidade de oferecer certo grau de resistência a interferências eletromagnéticas é uma delas. Das opções a seguir, qual oferece melhor resistência à interferência eletromagnética?