Com relação aos 14 princípios da qualidade de W.E.Deming, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Deve-se acabar com a inspeção em massa pois a qualidade não deriva da inspeção e sim da melhoria do processo produtivo.

( ) As cotas numéricas devem ser adotadas por cada grupo e departamento como elemento de facilitação do processo produtivo.

( ) O medo deve ser afastado do ambiente de trabalho, pois, ao gerar a timidez, impede o risco e a adoção de ações proativas.

As afirmativas acima são, respectivamente,

Frederick W. Taylor, no desenvolvimento e formulação de seus postulados, baseou-se em algumas crenças acerca do trabalho, dos empregadores e dos trabalhadores.

As afirmações a seguir reproduzem essas crenças, à exceção de uma, assinale-a.

A respeito do Ciclo de Shewhart ou PDCA e a melhoria contínua da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. A alternância entre o PDCA e o SDCA reflete a dinâmica do KAIZEN e seus eventos.

II. O SDCA retrata com fidelidade a etapa da melhoria incremental.

III. O PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável.

Assinale:

As teorias X e Y de McGregor e os sistemas de administração de Likert permitem traçar algumas correlações.

Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.

I. A teoria X e Y são antagônicas e mantém relação direta com a variável principal sistema de recompensas.

II. A teoria Y pressupõe um ser humano esforçado em busca de desafios e responsabilidades no trabalho.

III. Os perfis organizacionais dos quatro sistemas de Likert são desenvolvidos em função de quatro variáveis principais.

Assinale:

O Perfil Organizacional de Likert situa as empresas em função do estilo de administração que nelas predomina, classificando-as em quatro sistemas de administração.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. O processo decisorial é uma das variáveis principais adotadas para a classificação dos sistemas de administração de Likert.

II. No sistema de administração consultivo procura-se facilitar o fluxo de comunicação nos sentidos vertical e horizontal.

III. Os limites entre os quatro sistemas são claramente definidos, segundo o nível de participação dos trabalhadores nas decisões.

Assinale:

Ao final de 2010, a idade de Ricardo, em anos, era a metade da idade de sua mãe. A soma dos anos em que eles nasceram é 3963.

Ao final de 2016, a idade de Ricardo, em anos, será

Para quaisquer números reais diferentes x e y, representemos por M(x, y) o maior entre x e y e por m(x, y) o menor entre x e y. Sejam a, b, c, d, e números reais tais que a < b < c < d < e .

O valor de M(m(b,d),m(M(a,e),c)) é

Fernanda tem cinco filhas. Algumas das filhas de Fernanda também têm cinco filhas e as outras não têm filha alguma. No total, Fernanda tem 20 filhas e netas e nenhuma bisneta.

O número de filhas e netas de Fernanda que não têm filhas é