Considere as situações a seguir.

I. Você recebe um e-mail que tenta induzi-lo a clicar em um link, para baixar um arquivo. Ao clicar no link, é apresentada uma janela pedindo que você salve o arquivo. Após salvar e abrir o arquivo, é instalado um código malicioso no computador.

II. Você recebe um e-mail, em nome de uma instituição financeira, que tenta induzi-lo a clicar em um link. Ao clicar, você é direcionado para uma página falsa, semelhante ao site da instituição financeira, onde são solicitados seus dados pessoais e financeiros.

III. Você recebe uma mensagem eletrônica contendo um formulário com campos para a digitação de dados pessoais e financeiros. A mensagem solicita que você preencha o formulário e apresenta um botão enviar as informações. Ao preencher os campos e clicar no botão, seus dados são transmitidos para golpistas.

IV. Você recebe uma mensagem, supostamente enviada pelo grupo de suporte da empresa em que trabalha, informando que o serviço de e-mail está passando por manutenção e que é necessário seu recadastramento.

São exemplos de situações envolvendo o tipo de fraude chamada phishing as que constam em:

A administração de recursos materiais envolve a gestão de todo bem físico (tangível ou corpóreo). Analise as afirmativas a seguir:

I. Em órgãos públicos, a aquisição dos materiais não-de-estoque, dos quais a demanda, em termos quantitativos, é imprevisível, é feita, preferencialmente, mediante o Sistema de Registro de Preços.

II. Os materiais classificados como perecíveis são apenas aqueles que, estando no estoque, têm curto tempo de validade.

III. Não é possível a existência de custos que sejam inversamente proporcionais ao nível do estoque médio.

Pode-se afirmar que:

O Banco da Amazônia (BASA) dispõe em sua página na internet a missão: “Promover o desenvolvimento sustentável da Amazônia, por meio da execução de políticas públicas e oferta de produtos e serviços financeiros”. Como valores, constam, dentre outros: “Ética e transparência, Respeito à diversidade, e Desenvolvimento de Competências e Meritocracia”. Analise as afirmativas a seguir:

I. Um item como “satisfação dos clientes” pode servir como missão ou visão, mas nunca como valores.

II. Quando falamos em valores, estamos discorrendo sobre crenças ou princípios que servem de guia para os colaboradores de uma organização.

III. Os valores são independentes e não têm relação com a missão e a visão de uma organização.

Pode-se afirmar que:

Se as pessoas são a parte mais importante da organização, a gestão de recursos humanos tem um papel fundamental de atrair e manter bons colaboradores, bem como desenvolver seus talentos. Analise as afirmativas e julgue-as como C (CERTA) ou E (ERRADA).

( ) Elevados índices de rotatividade indicam que a empresa preza por bons colaboradores e ótimos salários. Portanto, nesse contexto, sempre haverá muita competitividade e pessoas dispostas a trabalhar na organização.

( ) Uma taxa de absenteísmo abaixo de 10% é considerada normal e adequada para qualquer organização e indica boa gestão dos recursos humanos.

( ) O desperdício de materiais está sempre ligado à gestão operacional, não à gestão de recursos humanos.

( ) Manter salários adequados ao mercado é o principal instrumento da gestão de recursos humanos para reduzir condições de trabalho inadequadas.

Pode-se afirmar que: