Com relação às teorias sobre estilos de liderança de White e Lippitt, assinale a alternativa correta.

A departamentalização em que a diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado é denominada departamentalização

A respeito da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
I Os artefatos constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. II A cultura representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre os funcionários, influenciando a pontualidade, a produtividade e a preocupação com qualidade e serviço ao cliente. III Os valores compartilhados são os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem, funcionando como justificativas aceitas por todos os membros.
Assinale a alternativa correta.

Acerca do balanced scorecard, julgue os itens a seguir.
I A perspectiva das finanças envolve os indicadores e as medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adotar como relevantes para seu negócio. II A perspectiva dos processos internos inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces. III A perspectiva da aprendizagem ou do crescimento organizacional considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional, em termos de investimentos no seu futuro.
Assinale a alternativa correta.

A estratégia genérica de Porter que envolve o desenvolvimento de produtos únicos com base na lealdade à marca do cliente denomina-se

Quanto à matriz GUT, julgue os seguintes itens.
I A gravidade é analisada pela consideração da intensidade ou do impacto que o problema pode causar se não for solucionado. II A tendência leva em consideração o prazo para se resolver determinado problema. III A urgência representa o potencial de crescimento do problema, isto é, a probabilidade de o problema se tornar maior com o passar do tempo.
Assinale a alternativa correta.

Na análise SWOT, as

Com relação ao plano de reforma do aparelho do Estado, assinale a alternativa correta.

No que diz respeito à evolução da Administração Pública no Brasil, julgue os seguintes itens.
I Com o objetivo de realizar a modernização administrativa, foi criado o Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), considerado o primeiro momento da administração gerencial no Brasil. II No Brasil, o modelo de administração burocrática emerge a partir dos anos 1930 e surge no quadro da aceleração da industrialização brasileira, em que o Estado assume papel decisivo, intervindo pesadamente no setor produtivo de bens e serviços. III Por meio do Decreto-Lei n.º 200, realizou-se a transferência de atividades para autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista, a fim de se obter maior dinamismo operacional por meio da descentralização funcional.
Assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que aborda uma concepção decorrente da teoria das relações humanas.