Prova Completa: Analista de TI (CRF-TO - IADES

Uma vez completa a implantação da melhoria de um processo, as métricas anteriores não podem mais ser usadas para confirmação da pertinência do esforço de melhoria.

B

A decisão mais importante de uma organização é a de como utilizar seus recursos para aprimorar todos os seus processos de negócio.

C

Os processos devem ser mensurados por meio dos seus aspectos qualitativos na etapa de medição e dos aspectos quantitativos na etapa de análise, antes que as mudanças sejam implementadas.

D

O ciclo de melhoria de processos de uma organização passa pelos estágios de medição, avaliação e mudança.

E

O fator humano não deve ser considerado no esforço de melhoria de um processo, mas sim parâmetros como tempo de resposta, taxa de compressão dos dados ou outros aspectos tecnológicos.

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2942225 Ano: 2023
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: IADES
Orgão: CRF-TO

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Analista de TI
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De acordo com o PMBOK versão 6, o gerenciamento eficaz de projetos ajuda indivíduos, grupos e organizações públicas e privadas a

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2942224 Ano: 2023
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: IADES
Orgão: CRF-TO

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Analista de TI
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O termo “valor de negócios” faz referência aos benefícios resultantes de um projeto, que podem ser tangíveis, intangíveis ou ambos. No contexto do PMBOK versão 6, assinale a alternativa que indica um benefício intangível.

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2942223 Ano: 2023
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: IADES
Orgão: CRF-TO

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Analista de TI
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PMBOKIntrodução ao PMBOK

Conforme o PMBOK versão 6, o cumprimento dos objetivos do projeto

A

pode resultar na entrega de um documento, como um relatório final.

B

certamente resulta em um produto único isolado, que não forma um componente de outro item.

C

não resulta na entrega de serviços, sendo sempre um componente de parte de um sistema maior.

D

certamente produz a combinação de diversos itens previamente existentes, sendo que projetos consistem em integrações de sistemas.

E

não implica entrega de valor, sendo que projetos são meras formalidades.

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2942195 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: CRF-TO

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Gestão da Informação e ConhecimentoTecnologia e Administração
Teorias da AdministraçãoAbordagem Sistêmica

A respeito da contratação de pessoas físicas ou jurídicas para prover soluções em tecnologia da informação (TI) à Administração federal, assinale a alternativa correta.

A

A depender da urgência, é possível incluir mais de uma solução em TI em um único contrato.

B

Os custos operacionais da parte contratada serão pagos pela Administração federal.

C

A execução da fase de planejamento da contratação é obrigatória, mesmo em casos de inexigibilidade.

D

A parte contratante deve exigir que os fornecedores demonstrem a capacidade técnica dos respectivos funcionários antes da contratação.

E

Não é admitida, em nenhuma hipótese, a disponibilização de infraestrutura à contratada.

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2942194 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: CRF-TO

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Gestão da Informação e ConhecimentoTecnologia e Administração
Teorias da AdministraçãoAbordagem Sistêmica

Na especificação dos requisitos da contratação de soluções de tecnologia da informação e comunicação pela Administração federal, assinale a alternativa correspondente à atribuição que compete ao integrante técnico da equipe de planejamento da contratação.

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2942193 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: CRF-TO

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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoAnálise SWOT

Quanto à análise SWOT em uma organização, assinale a alternativa correta.

A

Uma matriz SWOT é uma estrutura de planejamento estratégico com foco em quatro dimensões mensuráveis, quais sejam: financeiro, clientes, processos de negócio e evolução.

B

A identificação de oportunidades e ameaças a um negócio refere-se a fatores internos da organização.

C

A análise SWOT é importante no sentido de descrever objetivamente o diagnóstico de uma organização considerando tanto o ambiente interno quanto o externo.

D

Todos os aspectos levantados em uma análise SWOT podem ser controlados pela empresa a partir de um eficiente planejamento estratégico situacional.

E

A identificação de novas demandas do mercado, que podem ser atendidas pela empresa, são mapeadas como uma força da organização.

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2942192 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: CRF-TO

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Gestão EstratégicaBSC: Balanced Scorecard

O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta para gestão do desempenho empresarial, que mapeia o desempenho organizacional em quatro perspectivas. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas perspectivas.