No que diz respeito à elaboração de manuais administrativos, julgue os itens a seguir.

I Os responsáveis por sua elaboração não precisam deixar claro que se trata de um documento que subsidia os trabalhos dos membros da organização.

II É recomendável que o manual tenha uma abertura do texto, um sumário, uma codificação numérica, além de gráficos exemplificativos

III O objetivo da manualização é permitir que a reunião de informações, dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização.

Assinale a alternativa correta.

Quanto às noções de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.

I A O&M tem como finalidade auxiliar na elaboração ou na melhoria dos procedimentos.

II O organograma é uma espécie de diagrama utilizado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa ou, simplesmente, a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos, bem como a comunicação entre eles.

III Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama cuja finalidade consiste em representar processos ou fluxos de materiais e operações.

Assinale a alternativa correta.