“Os ideais propostos pela reforma sanitária trazem uma ampliação do conceito de saúde e a democratização do setor saúde, reordenamento do sistema de saúde, mudanças do modelo de assistência e das práticas sanitárias. Estas mudanças perpassam pela construção e consolidação do Sistema Único de Saúde – o SUS, em seus princípios e diretrizes, de universalidade, integralidade, equidade, descentralização e participação popular, que demandam novos perfs de profssionais para a organização e prática do novo modelo assistencial, na perspectiva da integralidade da assistência.” (BORGES & NASCIMENTO, 2004). Este processo de mudança do SUS, iniciado na década de 1980, é denominado:

Na evolução do sistema de saúde no Brasil, foram elaboradas legislações específcas governamentais que “estruturaram” a formação do SUS, formando uma “linha do tempo”. Um órgão foi criado, em 1977, e fez parte do Sistema Nacional de Assistência e Previdência Social (SIMPAS). Este órgão foi o grande prestador da assistência médica e funcionava à custa de compra de serviços médicos hospitalares, do setor privado. O órgão referenciado no texto é o :

Uma instituição de saúde pode apresentar diversos problemas referentes à organização. Por outro lado, sabe-se que o Ministério da Saúde possui novas políticas de gestão que têm como nome Política Nacional de Humanização (PNH). As diretrizes do PNH expressam o método da inclusão.

Assinale a alternativa que está em desacordo com as diretrizes do PNH:

As ações tomadas pelos gestores, visando à qualidade e efcácia dos resultados, deverão ser implantadas no âmbito da (s) :

Após a implementação das ações, há um esforço dos gestores necessário para o alcance das metas estratégicas.

Esses esforços são denominados:

Um grupo de gestores, que trabalha numa instituição de saúde, decidiu sobre a forma de gerir seus setores com o envolvimento e participação de todas as partes envolvidas no processo. Porém, foi necessária a implantação de regras, diretrizes ou características para o trabalho. Estas regras, diretrizes ou características são denomindas:

Uma instituição de saúde, em situação hipotética, apresentava em suas emergências a superlotação na porta, equipes insufcientes de trabalho, cujos os trabalhadores não se encontravam motivados, equipamentos obsoletos e constantes reclamações dos usuários. Uma nova equipe de gestão foi instituída a fm de minimizar a curto prazo e eliminar em longo prazo os problemas da instituição. Assinale a alternativa que apresenta a medida a ser tomada pela equipe de gestão, baseada nos conceitos de gestão do Ministério da Saúde.

A qual tipo de gestão os termos “co-gestão” ou “gestão compartilhada” estão relacionados?

Sabe-se que, atualmente, os serviços prestados pela equipe de enfermagem se baseiam em estudos e conhecimentos científcos que norteiam, com segurança e competência as ações diárias da equipe levando à humanização e qualidade do atendimento. A criação de protocolos clínicos é de importância vital para o bom andamento e organização do trabalho. Com base nestas ideias, assinale a alternativa que não apresenta um objetivo da implantação destes protocolos:

É a medida que verifica a correta utilização dos recursos organizacionais. É a utilização dos recursos de forma racional. Possui uma íntima relação com os custos organizacionais, porém a redução de custos não significa exclusivamente seu aumento, pois algumas empresas reduzem custos mediante a diminuição da qualidade dos produtos ou serviços.

O texto apresenta o conceito de :