Dentro das organizações desenvolve-se o planejamento operacional. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Para a realização de objetivos precisa-se definir quais atividades deverão ser executadas e quais recursos serão necessários para a execução destas atividades. A esse processo dá-se o nome de planejamento estratégico. II. O processo de planejamento operacional compreende algumas etapas, dentre as quais, a análise dos objetivos, o planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos, previsão dos meios de controle. III. Algumas ferramentas administrativas auxiliam as decisões em nível de planejamento operacional, como os cronogramas, orçamentos, organogramas por exemplo.
Estão corretas as afirmativas:

As sentenças abaixo retratam algumas das principais aplicações dos resultados de uma avaliação de desempenho. Analise-as e assinale a alternativa incorreta:

O processo de organização envolve uma sequência de decisões e procedimentos que devem resultar em uma estrutura estável, organizada, porém dinâmica. Sobre o processo de organização e divisão do trabalho, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta: I. A organização é um processo de disposição dos recursos dentro de uma estrutura segundo alguma ordem ou classificação. II. A divisão do trabalho deve seguir os critérios mais apropriados, caso a caso, desconsiderando-se sempre a realização dos objetivos para facilitar o processo. III. No processo de organização e definição de trabalho, há que se definir também as responsabilidades, os níveis de autoridade e o desenho da estrutura organizacional a se seguir. Estão corretas as afirmativas:

O processo de controle produz informações úteis que auxiliarão na tomada de decisões. Sobre o processo de controle dentro das empresas, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta: I. Uma das finalidades do processo de controle é fornecer informações relevantes aos gestores que os auxiliarão no desempenho de suas atividades. II. O processo de comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado e a obtenção das correspondentes conclusões sobre o desempenho é também considerado processo de avaliação. III. A definição e conhecimento dos padrões permite a avaliação eficaz sobre o desempenho e a identificação das decisões corretas a serem tomadas.
Estão corretas as afirmativas:

As decisões nas organizações podem ser programadas e não programadas. Sobre o processo decisório dentro das empresas, decisões programadas e decisões não programadas, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. As decisões programadas resolvem problemas que já foram enfrentados anteriormente e que se comportam sempre da mesma maneira. II. As decisões programadas economizam tempo e energia evitando desgaste. III. As decisões não programadas são definidas individualmente, baseiam-se em situações novas, não padronizadas.
Estão corretas as afirmativas:

Leia abaixo algumas considerações sobre um processo de comunicação eficiente, analise, e assinale a alternativa incorreta:

O desempenho das organizações é importante para os clientes e usuários, para os funcionários, acionistas, fornecedores, e para a comunidade de forma geral. Baseado em alguns conceitos básicos de administração, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Dentre os principais componentes da administração estão os recursos e os objetivos. A administração utiliza os recursos disponíveis para a obtenção dos objetivos. II. Os recursos utilizados em administração são somente os recursos humanos. III. Os processos de transformação e a divisão de trabalho são outros componentes importantes que contribuem para a administração.
Estão corretas as afirmativas:

Dentre as principais funções do processo de gestão estão o planejamento, a organização, a direção, a comunicação, o controle e avaliação. Leia as sentenças abaixo que relatam algumas considerações sobre o tema e assinale a alternativa incorreta:

Dentre algumas das principais funções organizacionais estão a produção, o marketing, as finanças, os recursos humanos. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. O objetivo básico da função de produção é transformar insumos para fornecer o produto ou serviço proposto pela organização. II. A função de Recursos Humanos, ou gestão de pessoas, é encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita. Envolve ações de prospecção, contratação, manutenção, demissão. III. A função financeira cuida do dinheiro da organização. Tem por objetivo a proteção e eficaz utilização dos recursos financeiros.
Estão corretas as afirmativas:

Leia a sentença e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. “___________ é o conceito de desempenho que envolve a comparação entre os objetivos propostos e os resultados alcançados. Mede o grau de alcance dos resultados.”