Uma das atividades que a administração financeira propõe para qualquer tipo de empreendimento consiste na otimização dos recursos monetários disponibilizados.
Esta atividade recebe o nome de:

A QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) consiste em um índice que apresenta o grau de satisfação com o trabalho que o colaborador experimenta. Esta mensuração se dá a partir de variáveis como saúde e bem- -estar, qualidade do ambiente físico, interação com as outras pessoas da empresa, desenvolvimento pessoal e segurança psicológica. Para conseguir um dos itens aqui citado, a qualidade do ambiente físico, podem ser utilizados conceitos como o de 5S metodologia criada no Japão e disseminada pelo mundo inteiro que provém dos termos Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa metodologia.

Uma das atividades do protocolo consiste em analisar todos os documentos que uma organização recebe com o objetivo de identificar o assunto ao qual pertence para que na sequência se lhe outorgue um tipo de código predeterminado.
Esta atividade recebe o nome de:

As empresas, públicas e privadas, são formadas por pessoas. Cada indivíduo é único e percebe o mundo desde sua perspectiva. Este fato faz com que os conflitos sejam inerentes à atividade empresarial. Por esta razão deve ser desenvolvida nos líderes a habilidade de lidar com situações adversas dentro das equipes. Na negociação de conflitos se encontra uma modalidade de ação para sua solução que visa estabelecer uma relação entre as partes conflitantes baseada na empatia e mútua confiança.
Que nome recebe esta modalidade?

Manter um clima organizacional de boa qualidade consiste em uma atividade de extrema importância para conseguir o alto desempenho das equipes. Para isto as atitudes motivacionais, comunicacionais e de liderança devem ser exercidas de forma permanente.
Assinale a alternativa que indica corretamente a função administrativa em que esse tipo de atividades se encaixa

A gestão por processos consiste em uma metodologia empresarial na qual se procura o aperfeiçoamento permanente de todos os processos que acontecem dentro de uma organização.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. Documentar as formas de executar os processos é uma função desta metodologia. 2. Realizar o controle por meio da utilização de KPI’s ajudará a compreender a assertividade de cada processo. 3. Desenvolver técnicas que tornem os processos mais eficientes faz parte deste tipo de gestão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas

As empresas, tanto públicas quanto privadas, vivem inseridas em contextos sociais, econômicos e mercadológicos. Sofrem influências de todos estes ambientes e suas atividades impactam a sociedade na qual desenvolvem suas atividades. A melhor forma de diminuir as incertezas deste contexto é colocar em prática a atividade de planejamento. Existem várias classificações neste sentido, mas na prática da gestão se encontra um tipo de planejamento que se caracteriza por ser de curto prazo, determinando as tarefas e atividades que devem ser realizadas no dia a dia das organizações.
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de planejamento que o texto se refere.

Os quatro princípios da administração de empresas são planejar, organizar, dirigir e controlar. Estes princípios se traduzem em diferentes atividades que um gestor deve realizar para que qualquer tipo de empreendimento atinja os resultados esperados, tanto no setor público quanto no privado.
As atividades que devem ser executadas cumprindo um destes princípios consiste na divisão do trabalho, em montar departamentos ou setores, equipes operacionais e definir tarefas e responsáveis por elas.
Estas atividades se enquadram no princípio de:

Na década do 70 o mundo empresarial começa a desenvolver e aplicar ferramentas de TQM (Total Quality Management) ou Gestão da Qualidade Total. A partir deste ponto a qualidade nos produtos e serviços das empresas se tornavam, quando atingida, um diferencial competitivo ante os olhos do mercado.
Com o passar do tempo o nível de exigências dos consumidores foi mudando e este tratamento da qualidade passou por um processo de transformação que deveria ter como resultado final a existência nata de qualidade em todo produto e serviço que todo tipo de organização coloca no mercado.
Assinale a alternativa que explica corretamente a mudança de exigência dos mercados com respeito à qualidade.

Historicamente as empresas começaram suas atividades, após o início da primeira revolução industrial, com grandes estruturas hierárquicas nas quais ficavam bem diferenciadas as várias camadas de comando existentes na sua operação. Mais de dois séculos se passaram e percebe-se claramente os novos modelos de gestão contemporâneos que valorizam a agilidade organizacional no que se denomina de metodologias de gestão ágil.
Nesse sentido, é correto afirmar: