A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente.

Sabe-se que o BSC (balanced scorecard) é composto por quatro dimensões/perspectivas. Nesse sentido, o foco do gestor, ao utilizar um BSC, é o da perspectiva ambiental, uma das quatro dimensões do BSC.

Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.

Com o objetivo de valorizar o trabalho em equipe, a gestão por processos atua no sentido de reduzir interferências entre áreas funcionais e níveis hierárquicos.

Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.

Na organização gerida por processos, as pessoas são avaliadas pelo seu desempenho funcional e individual.

Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.

A cadeia de comando em organização orientada a processos baseia-se no comando e controle, destacando-se a importância da chefia da organização.

Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.

Na organização gerida por processos, dá-se grande incentivo ao trabalho funcional direcionado aos resultados do departamento.

A respeito de análise e melhoria de processos, julgue o item seguinte.

A modelagem de processos contribui para a arquitetura e a melhoria de processos.

A respeito de análise e melhoria de processos, julgue o item seguinte.

A padronização é indispensável para a melhoria dos processos, visto que indica os meios e os fins para a execução dos trabalhos.

A respeito das boas práticas para a gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

A divulgação da existência de vagas por meio de cartazes, para o recrutamento de pessoas, consiste em um sistema de baixo custo e capaz de atrair elevado número de candidatos.

A respeito das boas práticas para a gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

Testes práticos de seleção de pessoas são recomendados nas organizações que buscam profissionais de perfil executivo.

A respeito das boas práticas para a gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

Para o bom desempenho de sua equipe na realização de determinada tarefa, o gestor deve engajá-la na execução da referida tarefa e definir os objetivos de cada membro.