No exercício das atividades no IBGE, um funcionário recebe uma solicitação de um interessado em utilizar uma das bases de dados do instituto. Considerando a notação de modelagem de processos de negócios – BMPN –, qual dos seguintes objetos deve ser empregado para caracterizar a atividade de recebimento que inicia o processo relacionado a essa solicitação?

Existem três tipos diferentes de processos de negócio como componentes de BPM. Considerando o processo seletivo do IBGE que você está participando, ele se enquadra em

Para melhorar o desempenho das atividades, a diretoria do IBGE atribuiu a João o papel de envolver as partes interessadas para definir o contexto dos processos e assegurar alinhamento estratégico e a responsabilidade de defesa e suporte do processo junto às partes interessadas, assegurando a correta alocação de recursos. Com base no exposto, qual é a função que João desempenha nesse cenário?

Durante o treinamento dos recenseadores do IBGE, o instrutor apontou que a coleta dos dados nos formulários deverá ser completa, indicando que qualquer questão que ficar sem os dados necessários implicará redução da remuneração do recenseador. Por ocasião da coleta dos dados, um determinado recenseador não completou alguns dos formulários no momento da entrevista e, ao revisá-los no final do dia, decidiu inserir as informações que lhe viessem à cabeça, pois se sentia injustiçado com a possível redução de sua remuneração.

Com base no exposto, qual é o fator do diamante da fraude que mais influenciou na concretização dessa fraude?

Quanto à elaboração e gestão de projetos em geral, é necessário que sejam estabelecidos e acompanhados certos pontos. Dentre esses pontos, está a necessidade de ter um caminho geral, além de responsabilidades que indicam a presença de

No que se refere às áreas de conhecimento do PMBOK, assinale a alternativa que apresenta a área de conhecimento que descreve os processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho requerido (e nada mais que o trabalho requerido) para completar o projeto com sucesso.

Dentre os princípios norteadores da governança para a administração pública, qual princípio representa a capacidade das instituições de minimizar as incertezas para os cidadãos nos ambientes econômico, social e político?

Em 1964, o governo Castello Branco instituiu a comissão Comestra para cuidar da reforma administrativa, cujos trabalhos resultaram no Decreto-Lei nº 200 de 25 de fevereiro de 1967. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios norteadores da reforma presente nesse Decreto-Lei, o qual expõe aspectos relacionados à evolução da Administração Pública no Brasil após 1930.

Considerando a transição de uma administração pública burocrática para a gerencial, assinale a alternativa que apresenta algumas das instituições da administração pública burocrática que devem ser conservadas e aperfeiçoadas na implantação da administração pública gerencial.

No Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, foram distinguidos alguns objetivos globais e objetivos específicos para os seus quatro setores. Assinale a alternativa que apresenta a forma de propriedade e a forma de administração para o setor de serviços não exclusivos, conforme o referido plano.