Organização é um sistema criado pelo homem e que mantém uma dinâmica interação com o ambiente. No entanto, as organizações que não recebem adequadamente as informações do ambiente, que a permitem corrigir seus desvios e evitar a desorganização, estarão em:

Administração Pública é o conjunto de órgãos, serviços e agentes do Estado que procuram satisfazer as necessidades da sociedade, tais como, educação, cultura, segurança, saúde, etc. Em outras palavras, administração pública é a gestão dos interesses públicos por meio da prestação de serviços públicos, sendo dividida em administração direta e indireta. A administração direta é aquela exercida pelo conjunto dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Nesse caso, os órgãos:

De acordo com Douglas Mc Gregor, a teoria segundo a qual os funcionarios aceitam o trabalho naturalmente, buscam responsabilidades e exercitam o autodirecionamento e o autocontrole para atingir os objetivos organizacionais, é conhecida como:

Os princípios fundamentais da administração pública são planejamento, coordenação, descentralização, delegação de competência e controle. A descentralização tem por objetivo descongestionar a Administração Federal através da desconcentração administrativa, que é a repartição de função entre vários órgãos (despersonalizados) de uma mesma Administração sem quebrar a hierarquia; delegação de execução de serviço, que pode ser para particular ou para pessoa administrativa, mediante convênio ou consórcio; e, por fim, execução indireta, mediante contratação de particulares, mas:

A ação para eliminar a(s) causa(s) de uma nãoconformidade identificada ou outra situação indesejável, bem como a ação executada para prevenir a repetição da nãoconformidade, é chamada de ação:

De acordo com Maslow, o reconhecimento por um trabalho bem feito está relacionado com tipo de satisfação das necessidades de:

O sistema produtivo tem procurado atender a todas as necessidades do cliente, mas, para tal, teve que se estruturar buscando a melhoria dos processos. Uma técnica japonesa de gestão e controle de mercadorias, criada nos anos 1960 na Toyota, que minimiza o nível de estoques nos armazéns para eliminar custos evitáveis, através da idéia base de que cada etapa do ciclo de produção só solicite novas encomendas à etapa anterior na medida em que precisar delas, é conhecida como:

Das características abaixo, aquela que representa o ideal de burocracia desenvolvido por Max Weber, que estabelece que as burocracias são essencialmente um sistema de normas, é:

De acordo com Fayol, quanto maior o nível hierárquico, maior a importância da função administrativa. Para ele a função administrativa envolvia:

A Teoria Clássica da Administração, desenvolvida na Europa por Henri Fayol no início do século XX, enfatizava: