A mala direta é um recurso capaz de otimizar processos e aumentar a produtividade de qualquer equipe. Um dos primeiros passos para utilizá-la é a preparação da fonte de dados. Sobre uma fonte de dados para mala direta, assinale a afirmativa correta.

Protocolo é o conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental, viabilizando sua recuperação e o acesso à informação. Sobre protocolo, relacione adequadamente os conceitos às afirmações a seguir.

1. Expedição.

2. Classificação.

3. Distribuição.

4. Controle.

( ) Processo pelo qual os documentos são separados de acordo com sua área ou assunto.

( ) Entrega de um documento ao destinatário que seja de um setor dentro da mesma instituição.

( ) Acompanhamento de toda a tramitação do documento, a fim de verificar se ele está tendo um correto andamento.

( ) Entrega de documentos para destinatários externos, que não fazem parte da estrutura da instituição.

A sequência está correta em

Sobre a gestão documental, assinale a afirmativa INCORRETA.

Sobre arquivos, assinale a afirmativa INCORRETA.

Sobre a gestão de documentos, analise as assertivas a seguir.

I. O Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) é um dos recursos fundamentais utilizados por uma instituição, a fim de garantir a eficiência na gestão de seu acervo documental.

II. Além de ter como principal vantagem a economia de tempo, o Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) proporciona o aumento da segurança dos documentos, minimiza perdas e facilita o acesso e o compartilhamento das informações.

III. A tabela de temporalidade é um instrumento auxiliar na gestão de documentos, que determina prazos e condições de guarda, de acordo com o que a legislação determina.

IV. A gestão de documentos é dividida em três fases básicas, a saber: produção de documentos; utilização de documentos; e, destinação de documentos.

Está correto o que se afirma em

Por este Princípio, os arquivos devem ser organizados em obediência à competência e às atividades da instituição ou pessoa legitimamente responsável pela produção, acumulação ou guarda dos documentos.

(BELLOTTO, Heloísa Liberalli.)

A afirmação anterior se refere ao princípio arquivístico da:

Sobre arquivos, analise as afirmativas a seguir.

I. Suporte é todo meio físico no qual a informação é registrada. Exemplos de suporte são: CD, papel, pen drive, dentre outros.

II. São também considerados arquivos públicos os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por instituições de caráter público, por entidades privadas encarregadas da gestão de serviços públicos no exercício de suas atividades.

III. A característica comum entre arquivos, bibliotecas e museus é que todos possuem fontes geradoras únicas de documentos.

IV. O princípio da preservação da ordem original dos documentos não determina que eles estejam na ordem física correta, mas, sim, na ordem de contexto em que os documentos foram naturalmente acumulados.

Está correto o que se afirma apenas em

São considerados princípios da arquivística, EXCETO:

De acordo com Oliveira (2014), a departamentalização corresponde à especialização horizontal na organização por meio da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais. Constituem-se em critérios de departamentalização, EXCETO:

A estrutura organizacional de uma empresa define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. São seis os elementos básicos a serem focados pelos administradores quando projetam a estrutura das organizações: a especialização do trabalho; a departamentalização; a cadeia de comando; a amplitude de controle; a centralização e descentralização; e, por fim, a formalização. São características da organização linha-staff: