Foram encontradas 80 questões.
- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Um gestor de uma autarquia governamental está buscando mudar a estrutura organizacional para melhorar a eficiência operacional e a coordenação entre os departamentos. Ele identificou a necessidade de uma abordagem que promova uma melhor integração entre as diferentes funções e os diversos departamentos da organização. Diante desse cenário, marque a alternativa que melhor representa o tipo de departamentalização mais apropriado para atender a essa demanda.
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Em uma repartição pública, os funcionários têm expressado insatisfação com o ambiente de trabalho, relatando dificuldades na comunicação com os superiores e entre colegas, além de falta de reconhecimento pelo trabalho realizado. Diante dessa situação, assinale a alternativa que representa qual dos seguintes aspectos do clima organizacional deve ser priorizado para promover melhorias significativas.
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É fundamental que o servidor público compreenda indicadores de desempenho para avaliar eficientemente as atividades e as políticas governamentais. Esses indicadores permitem monitorar resultados, identificar áreas de melhoria e tomar decisões embasadas em dados. Além disso, promovem transparência ao comunicar os impactos das ações públicas à população e aos órgãos fiscalizadores. Com esse conhecimento, os servidores podem contribuir para a eficiência operacional, aprimorando a prestação de serviços e buscando constantemente a excelência na administração pública. Devido à importância dos indicadores de desempenho, um órgão público, buscando melhorar sua gestão de pessoas, decidiu implementar indicadores para monitorar o desempenho e a eficácia de suas práticas de RH. Identifique a alternativa que cita o indicador mais apropriado para avaliar a eficiência na gestão de pessoas.
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Os juros são a remuneração paga pelo uso do dinheiro emprestado, geralmente expressos como uma porcentagem do montante principal. Eles podem ser cobrados em diferentes regimes, como juros simples ou juros compostos. Estes são essenciais para empréstimos, financiamentos e investimentos. Os juros refletem o custo do dinheiro ao longo do tempo. Sabendo que uma pessoa fez duas aplicações financeiras de R$ 5.000,00 cada, uma com taxa de juros simples de 8% ao ano e outra com taxa de juros compostos de 8% ao ano, ambas pelo período de 3 anos, assinale a alternativa que representa os montantes obtidos ao final do período no regime de juros simples e no regime de juros compostos, respectivamente.
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Em uma cidade fictícia, a administração pública está enfrentando desafios orçamentários significativos. Para tomar decisões informadas sobre a alocação de recursos, o prefeito decidiu consultar especialistas em economia pública e um desses consultores sugeriu a utilização da “curva de custo marginal”. De acordo com esse conceito econômico, qual das seguintes alternativas melhor descreve como a curva pode ser aplicada para ajudar na minimização de custos?
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A estatística permite que o servidor público analise e interprete dados essenciais para a tomada de decisões e facilita a avaliação de políticas públicas, a gestão eficiente de recursos e a transparência na administração pública. Além disso, ela aprimora a capacidade de planejamento estratégico e a resposta às necessidades da população. Considere as seguintes afirmativas sobre medidas de tendência central e medidas de dispersão.
I – A média aritmética é uma medida de tendência central que pode ser fortemente afetada por valores atípicos (outliers).
II – A mediana é uma medida de tendência central que divide um conjunto de dados ordenados ao meio e não é influenciada por valores extremos.
III – O desvio padrão é uma medida de dispersão que indica o quanto os valores de um conjunto de dados se afastam, em média, da média aritmética.
IV – A amplitude (ou intervalo) é uma medida de dispersão que considera apenas os valores máximo e mínimo do conjunto de dados.
Indique a alternativa que informa quais afirmativas estão CORRETAS.
I – A média aritmética é uma medida de tendência central que pode ser fortemente afetada por valores atípicos (outliers).
II – A mediana é uma medida de tendência central que divide um conjunto de dados ordenados ao meio e não é influenciada por valores extremos.
III – O desvio padrão é uma medida de dispersão que indica o quanto os valores de um conjunto de dados se afastam, em média, da média aritmética.
IV – A amplitude (ou intervalo) é uma medida de dispersão que considera apenas os valores máximo e mínimo do conjunto de dados.
Indique a alternativa que informa quais afirmativas estão CORRETAS.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
Entender sobre avaliação de desempenho é fundamental para otimizar a gestão pública, identificar áreas de melhoria, garantir transparência na aplicação dos recursos e assegurar que políticas e programas governamentais atinjam seus objetivos de forma eficiente e eficaz, contribuindo para uma administração pública responsável e orientada por resultados. Diante do exposto, qual é o principal objetivo da avaliação e mensuração do desempenho governamental?
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É crucial que o servidor público saiba gerenciar projetos para que possa planejar, implementar e avaliar iniciativas governamentais de maneira organizada e eficiente. Isso permite melhorar a entrega de serviços públicos, otimizar recursos financeiros e humanos, responder de forma ágil às demandas da sociedade e promover a inovação na administração pública. Além disso, habilidades em gestão de projetos são fundamentais para garantir a efetividade das políticas públicas, alcançando resultados positivos e impactantes para o desenvolvimento social e econômico do país. Sabendo dessa importância sobre a gestão de projetos, assinale a alternativa que representa o propósito principal da “matriz de responsabilidade” em um projeto.
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É fundamental que o servidor público conheça as ferramentas da administração para melhorar a eficiência e a eficácia dos serviços públicos, promover a transparência na gestão, otimizar recursos e responder de forma mais ágil às demandas da sociedade. Essas ferramentas incluem técnicas de planejamento estratégico, gestão de projetos, análise de dados, entre outras, que capacitam o servidor a tomar decisões fundamentadas e aprimorar continuamente os processos administrativos, beneficiando diretamente o atendimento ao cidadão e o desenvolvimento da comunidade. Em virtude disso, um departamento de saúde municipal está considerando implementar benchmarking para melhorar a eficiência na gestão de seus programas de vacinação. Diante do exposto, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a essência do benchmarking nesse contexto.
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A avaliação de desempenho é crucial para funcionários públicos por diversos motivos essenciais. Primeiro, ela proporciona uma base objetiva para identificar pontos fortes e áreas de melhoria, orientando programas de desenvolvimento profissional e capacitação. Além disso, contribui para a transparência e a accountability dentro da administração pública, ao permitir a avaliação justa e imparcial do trabalho realizado. Isso promove a meritocracia, incentivando o reconhecimento e a promoção com base no mérito e na competência, fortalecendo a eficiência e a eficácia dos serviços prestados à sociedade. Na gestão de pessoas, diversas ferramentas são utilizadas para avaliar o desempenho dos colaboradores. Qual das alternativas a seguir melhor define a avaliação 360°?
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