“É complicado... é difícil explicar o que a gente faz” – diz um trabalhador manual ao psicólogo da empresa quando solicitado a narrar, detalhadamente, como executa o seu trabalho. Segundo Yves Schwartz, a hipótese mais provável para dar conta dessa ocorrência, bastante comum, é:

No referencial da Clínica da Atividade, considere a técnica que consiste no diálogo entre dois profissionais, estimulado por um filme laboral, e que tem por intuito recuperar as controvérsias presentes na atividade concreta de trabalho e estimular sua apropriação pelos sujeitos. Essa técnica é denominada:

A Resolução 2/2003, do Conselho Federal de Psicologia, que regulamenta o uso, a elaboração e a comercialização de testes psicológicos, tem a seguinte característica:

Conforme C. Dejours e J. Garnet, a avaliação individualizada dos desempenhos, muito utilizada em “Qualidade Total”, tem a seguinte consequência no campo empresarial:

Quando comparamos os valores defendidos por diferentes doutrinas de administração, observamos que o taylorismo e a teoria das relações humanas atribuem ênfase, respectivamente, a:

Os autores de Medir, classificar e diferenciar afirmam que, para identificar crianças com problemas de aprendizagem, sem, contudo, buscar medir-lhes a inteligência, foi construído o seguinte instrumento:

Com base em Ardoino e Lourau, a socioanálise define instituição como:

No curso Segurança, território, população, Foucault afirma: “Gostaria de dizer, acerca do que ocorre nas técnicas disciplinares, que se trata mais de uma normação que de uma normalização”. Através dessa especificação, ele dá ênfase ao seguinte aspecto:

“O reconhecimento é menos o reconhecimento pelo outro do que a possibilidade que os trabalhadores têm de se reconhecer no que efetivamente fazem.” As características desta afirmação a ligam à seguinte perspectiva no campo dos estudos acerca do trabalho:

Para López-Ruiz, a importância conferida, na literatura empresarial, às ferramentas que contabilizam e monitoram o capital humano deve-se ao seguinte fator: