Qual é o objetivo principal da tramitação de documentos em uma organização?

Analise cada afirmação a seguir, indique se ela é verdadeira (V) ou falsa (F) no contexto de ofícios, memorandos e outros documentos oficiais. Em seguida, escolha a opção correta.

( ) O ofício é um documento formal utilizado exclusivamente para comunicações externas entre órgãos públicos,

( ) Em um ofício, é comum utilizar uma linguagem mais informal e coloquial para tornar a comunicação mais acessível aos destinatários.

( ) Os documentos oficiais devem seguir um formato padrão, incluindo cabeçalho com informações da organização, data, destinatário, assunto e corpo do texto.

( ) O memorando é um documento de caráter institucional ou empresarial, utilizado para comunicar informações formais e importantes entre setores internos.

Para cada afirmação a seguir, indique se ela é verdadeira (V) ou falsa (F) no contexto dos fundamentos da administração. Em seguida, escolha a opção correta.

( ) A Teoria da Contingência afirma que não existe uma maneira única de administrar organizações, pois o melhor método depende das circunstâncias específicas.

( ) A administração científica, proposta por Frederick Taylor, foca na eficiência e na busca pela maximização da produção por meio do estudo dos processos de trabalho.

( ) A abordagem da administração participativa envolve a tomada de decisões exclusivamente pela alta administração, sem considerar a opinião dos funcionários.

( ) O modelo de gestão por objetivos (MBO) envolve estabelecer metas claras e mensuráveis, com a participação dos funcionários, para alcançar os objetivos organizacionais.

Para cada afirmação a seguir, indique se ela é verdadeira (V) ou falsa (F) no contexto de atitudes no trabalho, qualidade no atendimento ao público e a imagem da instituição. Em seguida, escolha a opção correta.

( ) Atitudes positivas no trabalho, como colaboração e profissionalismo, contribuem para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

( ) A qualidade no atendimento ao público envolve tratar todos os cidadãos de forma igual, sem levar em consideração suas necessidades específicas.

( ) A imagem da instituição é influenciada apenas pela publicidade e não pelas interações diárias dos funcionários com o público.

( ) Um atendimento ao público de alta qualidade pode resultar em uma reputação positiva para a instituição, gerando maior satisfação dos usuários do serviço público.

Para cada afirmação a seguir, indique se ela é verdadeira (V) ou falsa (F) no contexto do atendimento ao cidadão pelo servidor público. Em seguida, escolha a opção correta.

( ) É aceitável que o servidor público trate o cidadão de forma rude e impessoal se este for deseducado ao buscar o atendimento.

( ) O servidor público deve manter a confidencialidade das informações do cidadão e não compartilhá-las com terceiros sem a sua permissão.

( ) O servidor público deve atender as preocupações dos cidadãos na medida da sua área de competência.

( ) É importante que o servidor público forneça informações claras e compreensíveis aos cidadãos, evitando jargões técnicos.

Em relação ao diagnóstico de Atraso no Desenvolvimento Global (DSM-5 TR, 2022), marque a alternativa correta.

Analise as assertivas, considerando os campos de estudo sobre deficiência para a Psicologia, de acordo com Gesser et. al. (2019).

I. Dinamizar o conhecimento sobre deficiência, com base nas contribuições antropológicas e sociológicas, equilibrando o jogo de forças entre as perspectivas biomédica e sociais, no estudo da deficiência como categoria social.

II. Romper com a dicotomia ainda vigente entre desenvolvimento psicológico normal/anormal, típico/atípico, tendo em vista perspectivas como a da “neurodiversidade”.

III. Aplicar as teorias do desenvolvimento já existentes sobre a constituição do sujeito/personalidade e psicopatologia.

IV. Ampliar o horizonte ético, na formação e atuação do psicólogo, pela defesa da educação inclusiva, que remete à valorização da diversidade, ao cuidado e à vida interdependente, como uma condição humana.

Marque a alternativa que apresenta todos os itens corretos.

Segundo Bussinger, Silva, Araújo e Santos (2020), em relação à atuação do Psicólogo enquanto Psicólogo Escolar, avalie as assertivas.

I. A Psicologia Escolar pode configurar-se como importante campo científico capaz de contribuir com a formação de professores, em gêneros e sexualidades, acionando, pelo saber da Psicologia, valores, preconceitos e experiências que reposicionem o docente como sujeito e não como instrumento acrítico e passivo da realidade em que vive (Gesser et. al., 2012).

II. É necessário que se compreenda a organização escolar a partir de sua dinâmica institucional, das relações sociais estabelecidas e dos preconceitos engendrados em seu cotidiano. Para intervir no âmbito escolar, é preciso tomá-la como processo, ou seja, em permanente construção e reconstrução, considerando o jogo de forças políticas, históricas, sociais e econômicas que a constituem (Machado, & Souza, 2004).

III. Quando se consideram as dimensões de gêneros e sexualidades, na Psicologia, é importante dizer que tanto a Psicologia Escolar como o gênero e a sexualidade nunca foram devidamente tratados como presenças pertinentes ao currículo base da Psicologia (Paula, 2016).

IV. O movimento denominado Escola Sem Partido atua minimizando toda e qualquer expressão de diferenças, no seio da escola, junto aos docentes, alunos e familiares e melhorando o sistema de medicalização e judicialização dos processos educacionais (Viegas, & Goldstein, 2017).

Marque a alternativa que apresenta todos os itens corretos.

Existem duas grandes vias de abordagem, no que se refere ao estudo da personalidade: a idiográfica e a nomotética (Baptista, 2010). Pensando nessas duas abordagens, analise as assertivas.

I. Considerava o indivíduo como uma pessoa inteira, cuja vida passa da imaturidade para a maturidade.

II. Considera o indivíduo como uma pessoa inteira e única, cujo processo consiste na concentração de um indivíduo e na observação das suas características em diversas situações.

III. É um conjunto dinâmico constituído por componentes em conflito, dominados por forças inconscientes, e a sexualidade tem um papel crucial.

IV. Faz referência à procura de regras que possam ser aplicadas a vários indivíduos; nesse caso, estudam-se as características de um vasto número de indivíduos, comparando-os entre si.

Marque a alternativa que apresenta todos os itens corretos.

O processo de intervenção para o Transtorno Específico de Aprendizagem (TEAp) deve ser personalizado e multidisciplinar e de acordo com as particularidades de cada indivíduo (Araújo, Silva, & Seabra, 2022).

Analise as assertivas, considerando o processo de intervenção.

I. Pressupõe-se que haja o engajamento e a integração da família com a escola e com os terapeutas.

II. Deve ser elaborado com base em objetivos e metas claros.

III. Deve considerar o potencial e as competências da criança.

IV. Busca promover estratégias distantes das de metacognição.

Marque a alternativa que apresenta todos os itens corretos.