Durante o expediente, um conhecido do agente de portaria solicita informações sobre a rotina de entrada e saída de determinado aluno, alegando interesse pessoal. Considerando os princípios éticos do serviço público, a conduta correta é:

No controle de entrada e saída de alunos durante o horário escolar, situações excepcionais exigem atenção técnica e responsabilidade funcional. Nessa perspectiva, é procedimento adequado do agente de portaria:

A mediação de conflitos no ambiente escolar exige limites claros de atuação. Nesse contexto, a atuação do agente de portaria na mediação de conflitos deve, evitando intervenções que extrapolem sua competência funcional, priorizar:

No atendimento ao público escolar, a postura profissional do agente de portaria interfere diretamente no clima institucional. Considerando as técnicas de comunicação e acolhimento, assinale a alternativa correta.

O livro de ocorrências constitui instrumento administrativo relevante para o funcionamento da escola. À luz das rotinas administrativas, assinale a alternativa INCORRETA.

No ambiente escolar, o controle de acesso constitui medida essencial de segurança, devendo observar critérios objetivos e registros formais. Considerando as boas práticas de segurança e controle de fluxo de pessoas, assinale a alternativa correta.

Em um sistema trifásico equilibrado, alimentando uma carga igualmente distribuída, a principal consequência elétrica observada é:

No planejamento de redes de eletrodutos, a adoção de curvas com raio adequado tem como finalidade principal:

No contexto das instalações elétricas prediais, a função técnica do condutor de proteção (fio terra) está relacionada à:

Na associação de resistores em paralelo, o comportamento elétrico do circuito caracteriza-se pelo fato de que a corrente total: