Foram encontradas 40 questões.
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: VUNESP
Orgão: PRUDENCO
A manutenção realizada em intervalos predeterminados, ou conforme critérios prescritos, destinada a reduzir a probabilidade de falha ou a degradação do funcionamento de um equipamento, é denominada manutenção
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A comunicação interpessoal possui alguns elementos considerados primordiais para a sua efetividade. Um desses elementos, o “canal”, é
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Algumas ações atribuem qualidade ao atendimento presencial e telefônico, estando relacionadas a indicadores que podem ser percebidos e avaliados positivamente pelos usuários.
Alguns desses indicadores são
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Um atendimento excelente é o que o público busca no serviço da organização.
A empatia, um dos elementos primordiais para essa excelência, significa
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O serviço responsável pelo recebimento, registro, classificação, distribuição, controle de tramitação e expedição de documentos é denominado
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Com relação aos estágios de evolução, os arquivos são classificados em primeira idade, segunda idade ou terceira idade.
Os arquivos de segunda idade também são chamados de
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- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
O método de arquivamento que observa a ordem numérica e também a data denomina-se numérico
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Assinale a alternativa que apresenta as três fases básicas da gestão de documentos.
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A afirmação de que cada documento comprova alguma atividade realizada pela entidade acumuladora ao longo de sua existência refere-se aos documentos de
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A organização de arquivos, documentos e materiais assim como a operação de equipamentos e de tecnologias são consideradas
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