De acordo com os estudos na área de psicopatologia do trabalho, a exemplo dos desenvolvidos por Christophe Dejours, determinados contextos laborais podem gerar sofrimento patogênico quando

Uma equipe de auditores fiscais relatou aumento de dores musculoesqueléticas, fadiga visual e dificuldade de concentração após a implantação de um novo sistema operacional, que exige grande número de cliques em operações repetitivas, além de as telas serem pouco intuitivas. Para investigar o problema, a administração decidiu realizar uma análise ergonômica do trabalho.

Nessa situação hipotética, segundo os princípios da ergonomia da atividade, o foco inicial da investigação deve recair sobre

Assinale a opção em que é corretamente apresentada uma característica de uma equipe de trabalho.

Uma secretaria estadual implantou um novo sistema eletrônico de gestão de pessoas e criou um grupo de servidores para apoiar a transição. Após algumas semanas, observou-se que a comunicação do grupo era irregular, além de baixa coordenação, ausência de liderança clara e falta de responsabilidade compartilhada pelos resultados. Os servidores afirmaram que “cada um fazia sua parte isoladamente” e que “ninguém sabia ao certo quem deveria decidir”.

Nessa situação hipotética, para que o grupo criado seja caracterizado como uma equipe de trabalho, é necessário, entre outros fatores, que haja

A Secretaria de Educação do estado X percebeu queda no desempenho de equipes pedagógicas e aumento do absenteísmo. Para investigar o problema, criou um grupo de trabalho composto por gestores e analistas de recursos humanos. O diagnóstico preliminar identificou que os servidores relatavam baixa autonomia, pouco reconhecimento, tarefas repetitivas, comunicação limitada com a chefia e sensação de que “o trabalho não faz diferença”.

Nessa situação hipotética, de acordo com as principais teorias de motivação e satisfação no trabalho, o conjunto de fatores apontado pelos servidores corresponde a variáveis de

Em determinada organização, após meses de intensivos trabalhos do setor de desenvolvimento de pessoas, as ações do programa de inclusão e equidade não prosperaram, porque os servidores afirmaram que “todos já são tratados de forma igual” e que “não há necessidade de ações específicas”.
Na situação hipotética precedente, a gestão estratégica da diversidade, para melhoria da cultura organizacional, deve

No que concerne à cultura organizacional, as organizações devem ficar atentas aos mecanismos de imposição de valores que adotam e ao respeito às liberdades individuais, o que engloba o respeito à religiosidade no contexto de trabalho. A respeito das relações entre cultura organizacional e religiosidade, julgue os itens a seguir.

I A distribuição de bíblias e a recomendação de que seus ensinamentos sejam seguidos são práticas organizacionais que estão de acordo com a liberdade religiosa em um país como o Brasil, no qual mais de 80% da população se declara cristã.
II A instituição do diálogo inter-religioso como parte das atividades de formação dos profissionais no contexto de trabalho é algo desejável e contribui para o aumento do respeito entre pessoas com práticas religiosas distintas.
III Toda organização de trabalho, por estar inserida em uma sociedade que possui valores e normas, deve respeitar a cultura nacional e assim, para evitar atritos, acatar os símbolos religiosos predominantes; no entanto, trabalhadores com religiões distintas da hegemônica podem optar por seguir seus próprios calendários.

Assinale a opção correta.

No que concerne à cultura organizacional, assinale a opção correta.

A respeito da gestão do clima organizacional em contextos de trabalho remoto ou teletrabalho, assinale a opção correta.

Acerca do clima organizacional, assinale a opção correta.