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Foram encontradas 120 questões.

4059172 Ano: 2026
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.

No ecossistema digital, marcado pela fragmentação das audiências, a comunicação eficaz exige a identificação de nichos psicográficos e a superação do modelo de transmissão one-to-many.

 

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4059171 Ano: 2026
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.

O planejamento de comunicação digital deve ser concebido como um processo iterativo e flexível, por isso o monitoramento e a análise de métricas devem ocorrer de forma contínua, não se limitando ao final da execução do projeto.

 

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4059170 Ano: 2026
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.

Em pesquisas de opinião e de mercado, métodos quantitativos, como o survey, permitem a generalização de resultados a partir de amostras, enquanto métodos qualitativos, como entrevistas e grupos focais, são utilizados para compreender percepções e motivações do público-alvo.

 

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4059169 Ano: 2026
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.

No planejamento e na execução de campanhas informativas e educativas, os públicos internos e externos devem ser considerados equânimes em suas necessidades e nos níveis de abrangência.

 

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4059168 Ano: 2026
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.

A comunicação eficaz com a sociedade exige planejamento estratégico que articule pesquisa, definição de objetivos e escolha adequada de mídias.

 

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4059167 Ano: 2026
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.

O planejamento de comunicação integrada deve priorizar estratégias digitais em detrimento do uso de mídias tradicionais, evitando a segmentação de públicos.

 

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4059166 Ano: 2026
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

A respeito do uso da tecnologia como instrumento de democratização do conhecimento e de transparência dos poderes públicos, julgue o item a seguir.

Ao ampliar o acesso da sociedade às informações governamentais e permitir a participação ativa do cidadão, o governo eletrônico reforça a transparência administrativa.

 

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4059165 Ano: 2026
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS

A respeito do uso da tecnologia como instrumento de democratização do conhecimento e de transparência dos poderes públicos, julgue o item a seguir.

A oferta de informações online garante a superação da exclusão digital, que decorre de fatores socioeconômicos e educacionais.

 

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4059164 Ano: 2026
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS
        Uma empresa de telecomunicações veiculou campanha publicitária digital para a oferta de plano de Internet residencial, tendo a campanha conferido destaque para velocidade nominal elevada, preço promocional e fornecimento de modem específico. No entanto, a publicidade não esclarecia, de modo adequado, limitações técnicas que, relacionadas à infraestrutura disponível em determinadas localidades, eram capazes de impactar a efetiva prestação do serviço.
        Após a divulgação da campanha, parte dos interessados limitou-se a analisar a oferta, enquanto outros efetivaram a contratação do serviço. Posteriormente, consumidores relataram divergência entre a velocidade divulgada e a efetivamente entregue, bem como a cobrança de serviços adicionais não expressamente contratados. Por isso, tais consumidores deixaram de pagar o valor correspondente à assinatura do plano de Internet.
        Em razão da inadimplência, os nomes de alguns consumidores foram inscritos em cadastros de proteção ao crédito mantidos por entidades especializadas, sem comprovação de comunicação prévia acerca da negativação.
        Em momento posterior, a empresa cessou a fabricação do modem fornecido, tendo mantido, contudo, ativos os contratos de prestação do serviço.

Considerando a situação hipotética precedente, julgue o próximo item, em conformidade com as disposições do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A inscrição dos consumidores inadimplentes em cadastro de proteção ao crédito é válida ainda que não haja comunicação prévia, desde que a dívida seja existente, líquida e vencida.

 

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4059163 Ano: 2026
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TELEBRAS
        Uma empresa de telecomunicações veiculou campanha publicitária digital para a oferta de plano de Internet residencial, tendo a campanha conferido destaque para velocidade nominal elevada, preço promocional e fornecimento de modem específico. No entanto, a publicidade não esclarecia, de modo adequado, limitações técnicas que, relacionadas à infraestrutura disponível em determinadas localidades, eram capazes de impactar a efetiva prestação do serviço.
        Após a divulgação da campanha, parte dos interessados limitou-se a analisar a oferta, enquanto outros efetivaram a contratação do serviço. Posteriormente, consumidores relataram divergência entre a velocidade divulgada e a efetivamente entregue, bem como a cobrança de serviços adicionais não expressamente contratados. Por isso, tais consumidores deixaram de pagar o valor correspondente à assinatura do plano de Internet.
        Em razão da inadimplência, os nomes de alguns consumidores foram inscritos em cadastros de proteção ao crédito mantidos por entidades especializadas, sem comprovação de comunicação prévia acerca da negativação.
        Em momento posterior, a empresa cessou a fabricação do modem fornecido, tendo mantido, contudo, ativos os contratos de prestação do serviço.

Considerando a situação hipotética precedente, julgue o próximo item, em conformidade com as disposições do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A divulgação do plano de Internet com destaque para velocidade nominal elevada, ainda que sejam omitidas limitações técnicas da infraestrutura disponíveis em determinadas localidades, não configura publicidade enganosa se tais limitações puderem ser inferidas pelo consumidor médio a partir da natureza do serviço ofertado.

 

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