O respeito à hierarquia e à disciplina não impede que o servidor público represente contra ato que caracterize omissão ou abuso de poder, ainda que esse ato tenha emanado de superior hierárquico.

No seu ambiente de trabalho, o servidor público deve diferenciar a qualidade no tratamento das pessoas, preocupando-se em ser mais cortês com superiores hierárquicos e com cidadãos que não pertencem ao órgão em que trabalha.

O servidor público deve exercer suas atribuições com rapidez, procurando resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços.

Cada membro da equipe de trabalho deve responsabilizar-se pela organização e pelo sucesso de sua parte no trabalho, não sendo adequado se envolver nas tarefas dos colegas, uma vez que eles, sendo responsáveis por essas tarefas, serão cobrados pelos resultados que obtiverem.

A confiança deve fazer parte das relações entre os membros das equipes de trabalho. Para estabelecê-la, cada membro deve agir com lealdade, coerência e integridade, e deve defender radicalmente suas próprias idéias no grupo, como forma de demonstrar competência e autoconfiança.

A experiência adquirida no tratamento de conflitos na equipe pode contribuir para o alcance dos objetivos do grupo.

O trabalho em equipe deve ter como foco os objetivos individuais de cada um dos membros da equipe. O objetivo da equipe é a soma desses objetivos individuais.

O coma por cetoacidose diabética freqüentemente acontece quando, por exemplo, o paciente com diabetes mellitus administra insulina em excesso. A primeira providência a ser tomada, no caso de atendimento a um paciente que esteja nessa situação, é instruir o paciente a ingerir um copo de suco com açúcar.

O infarto do miocárdio decorre da necrose aguda do músculo cardíaco por oclusão de uma ou mais artérias coronarianas e tem como principal complicação, na fase aguda, a parada cardíaca.

O edema agudo de pulmão, caracterizado pelo acúmulo anormal de líquido nos tecidos dos pulmões, ocorre exclusivamente em pacientes com doenças cardíacas. No caso da prestação de socorro a um indivíduo cardiopata que apresente esse edema, deve ser feita aplicação de torniquetes nos braços do paciente, mantendo-se a compressão até a sua chegada ao hospital.