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O administrador deve interagir com outros na organização, intercambiar e processar diferentes tipos de informações, e utilizar essas informações na tomada de decisão. Representar, liderar, monitorar, empreender, solucionar conflitos e alocar recursos exigem do profissional
Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
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Associe corretamente a coluna da direita com as situações apresentadas na coluna da esquerda.
| 1. Eficiência 2. Eficácia | ( ) Fazer corretamente as coisas ( ) Preocupar-se com os meios ( ) Enfatizar métodos e procedimentos ( ) Fazer as coisas necessárias |
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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Observe a figura.

Associe corretamente as etapas (i, ii, iii, iv) do ciclo de controle apresentado na figura acima com as situações apresentadas abaixo.
- Determinação de objetivos
- Comparação dos resultados com os padrões
- Ação corretiva
- Avaliação do desempenho
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta.
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O líder assume um papel impulsionador na liderança democrática, porque o líder democrático orienta, estimula, ensina e ajuda seus subordinados.
Com base no texto, pode-se afirmar que:
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As decisões tomadas pelo administrador têm muitos impactos. São tomadas para atingir os objetivos organizacionais, mas também trazem impactos pessoais e para a sociedade como um todo. Naturalmente, as funções dos gerentes variam um pouco por causa da natureza do tipo de organização onde trabalham, mas os princípios da administração aplicam-se a qualquer empresa: indústrias, igrejas, associações esportivas, hospitais e assim por diante.
A Natura é uma marca de origem brasileira presente em sete países da América Latina e na França. É líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo, com alto nível de governança corporativa. Sua razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.
Promove melhoria contínua no processo produtivo. Seu parque industrial incorpora tecnologias limpas, com vistas à redução de insumos e do impacto ambiental das embalagens. Para desenvolver seus produtos, mobiliza redes sociais para integrar conhecimento científico e sabedoria popular, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da biodiversidade brasileira. Não faz testes em animais e observa as mais rigorosas normas de segurança internacionais.
Acreditando que o clima organizacional é fundamental para o sucesso da organização, a Natura estimula o desenvolvimento pessoal, material e profissional de seus colaboradores e os encoraja a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem-estar/estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo sistema de remuneração variável, constituído por participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e ações da empresa. Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos (VIP) – venda de produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços, transporte fretado e berçário.
A Natura acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações transparentes e de qualidade. Incentiva o diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares e estimula a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitando a individualidade de cada um. Informa o que se espera de cada membro de suas equipes e busca saber o que se espera da empresa. Os critérios utilizados na avaliação dos trabalhos são transparentes e também procuram saber como a empresa é avaliada por seus colaboradores.
Fonte: http://www2.natura.net/NaturaMundi/src/index.asp
Acreditar no diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares, estimular a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitar a individualidade de cada um, informar o que se espera de cada membro de suas equipes e buscar saber o que estes esperam da Natura
Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
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As decisões tomadas pelo administrador têm muitos impactos. São tomadas para atingir os objetivos organizacionais, mas também trazem impactos pessoais e para a sociedade como um todo. Naturalmente, as funções dos gerentes variam um pouco por causa da natureza do tipo de organização onde trabalham, mas os princípios da administração aplicam-se a qualquer empresa: indústrias, igrejas, associações esportivas, hospitais e assim por diante.
A Natura é uma marca de origem brasileira presente em sete países da América Latina e na França. É líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo, com alto nível de governança corporativa. Sua razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.
Promove melhoria contínua no processo produtivo. Seu parque industrial incorpora tecnologias limpas, com vistas à redução de insumos e do impacto ambiental das embalagens. Para desenvolver seus produtos, mobiliza redes sociais para integrar conhecimento científico e sabedoria popular, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da biodiversidade brasileira. Não faz testes em animais e observa as mais rigorosas normas de segurança internacionais.
Acreditando que o clima organizacional é fundamental para o sucesso da organização, a Natura estimula o desenvolvimento pessoal, material e profissional de seus colaboradores e os encoraja a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem-estar/estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo sistema de remuneração variável, constituído por participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e ações da empresa. Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos (VIP) – venda de produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços, transporte fretado e berçário.
A Natura acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações transparentes e de qualidade. Incentiva o diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares e estimula a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitando a individualidade de cada um. Informa o que se espera de cada membro de suas equipes e busca saber o que se espera da empresa. Os critérios utilizados na avaliação dos trabalhos são transparentes e também procuram saber como a empresa é avaliada por seus colaboradores.
Fonte: http://www2.natura.net/NaturaMundi/src/index.asp
A busca da integração do conhecimento científico e da sabedoria popular para desenvolver novos produtos corresponde a qual etapa do processo decisório da Natura?
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As decisões tomadas pelo administrador têm muitos impactos. São tomadas para atingir os objetivos organizacionais, mas também trazem impactos pessoais e para a sociedade como um todo. Naturalmente, as funções dos gerentes variam um pouco por causa da natureza do tipo de organização onde trabalham, mas os princípios da administração aplicam-se a qualquer empresa: indústrias, igrejas, associações esportivas, hospitais e assim por diante.
A Natura é uma marca de origem brasileira presente em sete países da América Latina e na França. É líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo, com alto nível de governança corporativa. Sua razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.
Promove melhoria contínua no processo produtivo. Seu parque industrial incorpora tecnologias limpas, com vistas à redução de insumos e do impacto ambiental das embalagens. Para desenvolver seus produtos, mobiliza redes sociais para integrar conhecimento científico e sabedoria popular, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da biodiversidade brasileira. Não faz testes em animais e observa as mais rigorosas normas de segurança internacionais.
Acreditando que o clima organizacional é fundamental para o sucesso da organização, a Natura estimula o desenvolvimento pessoal, material e profissional de seus colaboradores e os encoraja a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem-estar/estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo sistema de remuneração variável, constituído por participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e ações da empresa. Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos (VIP) – venda de produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços, transporte fretado e berçário.
A Natura acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações transparentes e de qualidade. Incentiva o diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares e estimula a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitando a individualidade de cada um. Informa o que se espera de cada membro de suas equipes e busca saber o que se espera da empresa. Os critérios utilizados na avaliação dos trabalhos são transparentes e também procuram saber como a empresa é avaliada por seus colaboradores.
Fonte: http://www2.natura.net/NaturaMundi/src/index.asp
A razão de ser da Natura é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-Estar/Estar Bem. Essa declaração corresponde
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As decisões tomadas pelo administrador têm muitos impactos. São tomadas para atingir os objetivos organizacionais, mas também trazem impactos pessoais e para a sociedade como um todo. Naturalmente, as funções dos gerentes variam um pouco por causa da natureza do tipo de organização onde trabalham, mas os princípios da administração aplicam-se a qualquer empresa: indústrias, igrejas, associações esportivas, hospitais e assim por diante.
A Natura é uma marca de origem brasileira presente em sete países da América Latina e na França. É líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo, com alto nível de governança corporativa. Sua razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.
Promove melhoria contínua no processo produtivo. Seu parque industrial incorpora tecnologias limpas, com vistas à redução de insumos e do impacto ambiental das embalagens. Para desenvolver seus produtos, mobiliza redes sociais para integrar conhecimento científico e sabedoria popular, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da biodiversidade brasileira. Não faz testes em animais e observa as mais rigorosas normas de segurança internacionais.
Acreditando que o clima organizacional é fundamental para o sucesso da organização, a Natura estimula o desenvolvimento pessoal, material e profissional de seus colaboradores e os encoraja a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem-estar/estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo sistema de remuneração variável, constituído por participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e ações da empresa. Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos (VIP) – venda de produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços, transporte fretado e berçário.
A Natura acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações transparentes e de qualidade. Incentiva o diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares e estimula a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitando a individualidade de cada um. Informa o que se espera de cada membro de suas equipes e busca saber o que se espera da empresa. Os critérios utilizados na avaliação dos trabalhos são transparentes e também procuram saber como a empresa é avaliada por seus colaboradores.
Fonte: http://www2.natura.net/NaturaMundi/src/index.asp
O sistema de remuneração variável, com participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e ações da empresa, somado aos benefícios oferecidos aos colaboradores são elementos da cultura organizacional da Natura porque crenças, valores e expectativas são elementos da cultura organizacional.
Com base no texto, pode-se afirmar que:
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As decisões tomadas pelo administrador têm muitos impactos. São tomadas para atingir os objetivos organizacionais, mas também trazem impactos pessoais e para a sociedade como um todo. Naturalmente, as funções dos gerentes variam um pouco por causa da natureza do tipo de organização onde trabalham, mas os princípios da administração aplicam-se a qualquer empresa: indústrias, igrejas, associações esportivas, hospitais e assim por diante.
A Natura é uma marca de origem brasileira presente em sete países da América Latina e na França. É líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo, com alto nível de governança corporativa. Sua razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.
Promove melhoria contínua no processo produtivo. Seu parque industrial incorpora tecnologias limpas, com vistas à redução de insumos e do impacto ambiental das embalagens. Para desenvolver seus produtos, mobiliza redes sociais para integrar conhecimento científico e sabedoria popular, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da biodiversidade brasileira. Não faz testes em animais e observa as mais rigorosas normas de segurança internacionais.
Acreditando que o clima organizacional é fundamental para o sucesso da organização, a Natura estimula o desenvolvimento pessoal, material e profissional de seus colaboradores e os encoraja a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem-estar/estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo sistema de remuneração variável, constituído por participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e ações da empresa. Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos (VIP) – venda de produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços, transporte fretado e berçário.
A Natura acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações transparentes e de qualidade. Incentiva o diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares e estimula a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitando a individualidade de cada um. Informa o que se espera de cada membro de suas equipes e busca saber o que se espera da empresa. Os critérios utilizados na avaliação dos trabalhos são transparentes e também procuram saber como a empresa é avaliada por seus colaboradores.
Fonte: http://www2.natura.net/NaturaMundi/src/index.asp
O uso sustentável da biodiversidade brasileira, a não realização de testes em animais e a utilização de tecnologias limpas . Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado acima
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As decisões tomadas pelo administrador têm muitos impactos. São tomadas para atingir os objetivos organizacionais, mas também trazem impactos pessoais e para a sociedade como um todo. Naturalmente, as funções dos gerentes variam um pouco por causa da natureza do tipo de organização onde trabalham, mas os princípios da administração aplicam-se a qualquer empresa: indústrias, igrejas, associações esportivas, hospitais e assim por diante.
A Natura é uma marca de origem brasileira presente em sete países da América Latina e na França. É líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo, com alto nível de governança corporativa. Sua razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.
Promove melhoria contínua no processo produtivo. Seu parque industrial incorpora tecnologias limpas, com vistas à redução de insumos e do impacto ambiental das embalagens. Para desenvolver seus produtos, mobiliza redes sociais para integrar conhecimento científico e sabedoria popular, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da biodiversidade brasileira. Não faz testes em animais e observa as mais rigorosas normas de segurança internacionais.
Acreditando que o clima organizacional é fundamental para o sucesso da organização, a Natura estimula o desenvolvimento pessoal, material e profissional de seus colaboradores e os encoraja a se tornarem agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem-estar/estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo sistema de remuneração variável, constituído por participação nos lucros e resultados, bonificação por resultados e ações da empresa. Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos (VIP) – venda de produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços, transporte fretado e berçário.
A Natura acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações transparentes e de qualidade. Incentiva o diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares e estimula a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitando a individualidade de cada um. Informa o que se espera de cada membro de suas equipes e busca saber o que se espera da empresa. Os critérios utilizados na avaliação dos trabalhos são transparentes e também procuram saber como a empresa é avaliada por seus colaboradores.
Fonte: http://www2.natura.net/NaturaMundi/src/index.asp
Quais são os quatro tipos básicos de recursos da empresa presentes no texto sobre a Natura?
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