A Lei 9.784, de 29 de janeiro de 1999 regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal. Ela estabelece normas básicas sobre o processo administrativo no âmbito da Administração Federal direta e indireta, visando, em especial, à proteção dos direitos dos administrados e ao melhor cumprimento dos fins da Administração. Nos processos administrativos, serão observados, entre outros, alguns critérios.

Sobre eles, analise os itens abaixo:

I. Atuação conforme a lei e o Direito Internacional.

II. Atendimento a fins de interesse geral, vedada a renúncia total ou parcial de poderes ou competências, salvo autorização em lei.

III. Objetividade no atendimento do interesse público, vedada a promoção pessoal de agentes ou autoridades do Poder Público Municipal.

IV. Atuação segundo padrões éticos de probidade, decoro e boa-fé.

V. Divulgação oficial dos atos administrativos, ressalvadas as hipóteses de sigilo previstas na Constituição.

Estão CORRETOS, apenas,

“Gestão de pessoas é um conceito empregado às estratégias, que objetivam atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma empresa”.

Um dos maiores desafios que todas as empresas enfrentam é manter a motivação de seus profissionais alta no dia a dia. Afinal de contas, todos os resultados são obtidos com os esforços dos colaboradores do negócio e, quanto mais entusiasmados, maior o envolvimento e o sucesso do time.

Em relação à motivação, analise as afirmativas abaixo e coloque V nas afirmativas Verdadeiras e F nas Falsas.

( ) Pense sempre nas pessoas que fazem parte da sua empresa, pois elas é que farão tudo acontecer.

( ) Defina bem as funções de cada um.

( ) Acompanhe o trabalho que é feito pela equipe.

( ) Avalie o desempenho dos seus colaboradores.

( ) Desenvolva pesquisas de satisfação e momentos de feedback com os funcionários de alto escalão.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Observe o texto abaixo:

“Uma das principais características procuradas hoje no mercado é saber trabalhar em equipe. Essa capacidade é bastante benéfica para o ambiente corporativo, pois permite que as tarefas sejam cumpridas com mais rapidez e eficiência, além de estimular o aprimoramento das habilidades de cada profissional. Além disso, a interação da equipe agrega valor ao serviço e gera confiança entre os colaboradores, o que proporciona um ambiente empresarial mais saudável, positivo e produtivo. Assim, os membros do grupo se sentem motivados e preparados para assumir desafios que ajudem a organização a crescer”.

Fonte: http://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/trabalho-equipe-habilidade-essencial-mercado-trabalho/.

Saber administrar os conflitos é uma tarefa muito importante nas relações interpessoais. Sobre isso, analise os itens abaixo e coloque V nos Verdadeiros e F nos Falsos.

( ) Colocar-se no lugar do outro.

( ) Ouvir todos os diferentes pontos de vista dos envolvidos.

( ) Ser racional ao negociar com esses conflitos.

( ) Ter autocontrole e só ouvir o que interessa.

( ) Estimular o diálogo entre as partes.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

“Dentro da estrutura da organização, nós temos ferramentas e métodos, que padronizam a comunicação interna ou externa entre as pessoas, sobretudo de hierarquia diferente, como a comunicação entre os chefes e seus subordinados. Mas existe também a comunicação entre pessoas do mesmo nível hierárquico, como requisições encaminhadas de um setor para o outro”.

Fonte: https://www.gigaconteudo.com/comunicacao-formal-comunicacao-informal).

Sobre comunicação informal, é CORRETO afirmar que

Um líder é uma pessoa, que dirige ou aglutina um grupo, podendo estar inserido no contexto de indústria, no exército, etc. Existem vários tipos de líder, que mudam em função das características do grupo. O líder tem a função de unir os elementos do grupo, para que juntos possam alcançar os objetivos do grupo.

Acerca de tipos de liderança, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.

1. Liderança Autocrática

2. Liderança Democrática

3. Liderança Liberal

( ) As decisões são delegadas, e a participação do líder é limitada.

( ) O líder impõe as suas ideias e decisões ao grupo.

( ) Estimula a participação do grupo e orienta as tarefas.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Um determinado órgão de auditoria é constituído, entre outros, por 5 peritos em engenharia e 3 peritos em medicina. Para a realização de uma perícia, precisa-se fazer uma comissão com 3 engenheiros e 2 médicos.

Quantas comissões distintas podem ser formadas?