Questão 3670022

3670022 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: IESES
Orgão: CRC-SC

Provas:

Auxiliar Técnico
Provas ×

Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Gestão por Processos

O controle de qualidade em processos administrativos busca assegurar que as atividades sejam realizadas com eficiência, padronização e foco na melhoria contínua. Nesse cenário, assinale a alternativa correta:

A qualidade administrativa é garantida apenas pela rapidez na execução das tarefas, independentemente da precisão dos dados ou do cumprimento de normas.

O controle de qualidade em atividades administrativas é dispensável, pois se aplica apenas a processos industriais e de produção.

O controle de qualidade em processos administrativos envolve monitorar, avaliar e corrigir rotinas para garantir conformidade com padrões estabelecidos.

A implantação de padrões de qualidade administrativa só é recomendada em organizações privadas, não sendo adequada à realidade do serviço público.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Auxiliar Técnico

40 Questões

Provas

Auxiliar Técnico

Acesse sua Conta

Crie uma Conta