Uma grande empresa multinacional implementou um
sistema de avaliação de desempenho, mas percebeu
que, após dois anos de aplicação, os resultados obtidos
não estavam sendo utilizados de forma eficaz na tomada
de decisão. A principal falha identificada foi a falta de um
vínculo claro entre os indicadores avaliados e os
objetivos estratégicos da organização. Qual das
seguintes ações deve ser adotada para corrigir essa
falha e garantir que o sistema de avaliação gere impacto
real na gestão organizacional?
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