O Tribunal de Contas de um determinado Estado resolveu implementar uma nova metodologia de gestão para melhoria contínua de seus processos. Assim, como responsáveis por área estratégica, nomeou

\( \bull \) João para a área de identificação de problemas, definição de metas, elaboração e implementação de planos de ação;

\( \bull \) Lúcia para a área onde serão aplicadas as “correções de rumo” e a padronização das melhorias;

\( \bull \) Jorge para a área de análise dos resultados obtidos, comparação com os objetivos iniciais e identificação de desvios.

Considerando o Ciclo PDCA (P = planejar, D = fazer, C = verificar, A = agir), assinale a opção que mostra, corretamente, as etapas de cada responsável.