Utilizar uma linguagem excessivamente informal e gírias no trato com os cidadãos para criar um ambiente mais descontraído e acessível.

Adotar uma apresentação pessoal despojada e casual para transmitir uma imagem de proximidade com a população atendida.

Priorizar a divulgação de opiniões pessoais sobre questões políticas ou sociais durante o expediente, exercendo livremente o direito à manifestação, pode gerar conflitos e comprometer o ambiente profissional.

Manter uma comunicação clara, respeitosa e objetiva, zelar por uma apresentação pessoal condizente com a função e observar rigorosamente os princípios éticos da administração pública.

Evitar o contato visual direto com os usuários para preservar a privacidade e o espaço pessoal durante o atendimento.