Questão 3738900

3738900 Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: AMAUC
Orgão: Pref. Jaborá-SC

Provas:

Recepcionista
Provas ×

Qualidade no Atendimento ao Público
Relações Pessoais

No ambiente de trabalho, especialmente na Administração Pública, as regras de comportamento são essenciais para garantir um ambiente profissional, ético e harmonioso. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:

A comunicação interna pode ser feita de maneira informal, sem necessidade de seguir normas de cordialidade e respeito.

O cumprimento de horários, a apresentação adequada, a comunicação respeitosa e a discrição no trato com informações internas são princípios fundamentais para a conduta no ambiente de trabalho.

O uso de trajes informais é sempre permitido, desde que o servidor se sinta confortável em suas atividades diárias.

Discussões sobre temas pessoais e assuntos externos à rotina administrativa devem ser incentivadas para promover a integração entre os servidores.

A utilização dos recursos públicos para fins particulares é permitida, desde que não interfira no andamento das atividades administrativas.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Recepcionista

20 Questões

Provas

Recepcionista

Acesse sua Conta

Crie uma Conta