O ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act), conhecido por uma metodologia de análise e solução de
problemas que percorre as etapas de planejar, fazer checar e agir, teve dois populares gurus da
qualidade como principais responsáveis por sua criação, aperfeiçoamento e popularização. Assinale
a alternativa que descreve corretamente os nomes atribuídos a essa ferramenta.