Uma das ações do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF é a acolhida. Nesse sentido, analise as assertivas:

I. A acolhida é, na maioria das vezes, o processo de contato inicial de um indivíduo ou família com o PAIF - não raras vezes é o primeiro contato “qualificado” da família com o SUAS.

II. Na acolhida, a história de cada família deve ser compreendida, quando houver a possibilidade, a partir da escuta do maior número possível de membros.

Das assertivas, pode-se afirmar que: