Um técnico de suporte é acionado para diagnosticar um computador que deixou de inicializar após a instalação de uma nova placa de vídeo de alto desempenho. Ao ligar o equipamento, os coolers e a fonte de alimentação funcionam normalmente, porém não há sinal de vídeo no monitor. A placa-mãe emite uma sequência sonora composta por um bipe longo seguido de três bipes curtos. O usuário informa que, logo após a instalação da placa, o computador ainda chegou a funcionar, mas ele realizou alterações nas configurações do setup com o objetivo de “otimizar” o desempenho do sistema para a nova placa. Levando em consideração o relato do usuário e o cenário encontrado pelo técnico, assinale a alternativa que apresenta o procedimento mais indicado para a resolução do problema.
