Durante uma campanha de vacinação, em uma unidade de saúde, o auxiliar de enfermagem está encarregado de administrar vacinas em crianças. Uma mãe chega com seu filho de 1 ano de idade para receber a vacina contra sarampo, caxumba e rubéola (MMR). No entanto, ela está preocupada com os possíveis efeitos colaterais da vacina. Qual é a melhor abordagem para o auxiliar de enfermagem lidar com a preocupação da mãe?