De acordo com a Norma NBR/ISO 17799, a segurança da informação é caracterizada pela preservação de alguns pilares de segurança, dos quais dois são descritos a seguir:

I. Refere-se à garantia de que a informação é acessível somente por pessoas autorizadas a terem acesso.

II. Refere-se à salvaguarda da exatidão e completeza da informação e dos métodos de processamento.

Os dois pilares descritos em I e II são conhecidos, respectivamente, como