Com o desenvolvimento da inteligência artificial generativa, lideranças de organizações do mundo todo começam a se questionar como ela impactará na melhoria do desempenho da força de trabalho e no alcance dos objetivos organizacionais. Nesse cenário uma coisa é certa: novos conhecimentos, habilidades e atitudes dos trabalhadores serão necessárias para a implementação da nova tecnologia no cotidiano organizacional. A combinação sinérgica de conhecimentos, habilidades e atitudes que refletem no desempenho profissional dentro de um contexto organizacional é definida por