Leia as situações abaixo:

Fonte: https://www.google.com/search?q=tirinhas+sobre+qualidade+nas+tarefas&tbm=isch&hl=pt- BR&chips=q:tirinhas+sobre+qualidade+nas+tarefas,online_chips:bem+feito:k8kUiJ6T4bU%3D&sa=X&ved=2ahUKEwjylq3xlKj6AhXMuJUCHRL1DfYQ4lYo BnoECAEQLQ&biw=899&bih=427#imgrc=WjLI_cbnlg7DJM . Acesso em 22/09/2022.

“As rotinas do setor, bem como os processos existentes, também são importantes para o desenvolvimento de um planejamento diário” (MAIA; OLIVEIRA, 2015, p.75). Estabelecendo uma rotinização de qualidade, o processo para controlar a base técnica será efetivo e, assim, em pouco tempo o secretário poderá se dedicar a outras atividades complementares, com foco nas estratégias organizacionais”

Assinale a alternativa que melhor indica a grande temática a que se refere a tirinha acima: