O secretário ou secretária deve esperar que a instituição em que trabalha o(a) informe sobre todos os assuntos a respeito de sua profissão e dos avanços tecnológicos que poderão facilitar o desempenho de suas atividades.

A profissão de secretário e secretária é um fim para a realização pessoal daqueles que a exercem.

Compete exclusivamente às entidades representativas lutar pelo progresso da profissão de secretário ou secretária.