De acordo com a ABNT/ NBR15599: Acessibilidade – Comunicação na prestação de serviços, identifique com (V) as afirmativas verdadeiras e com (F) as afirmativas falsas.

( ) Acessibilidade: possibilidade e condição de alcance para utilização do meio físico, meios de comunicação, produtos e serviços, por pessoa com deficiência.

( ) Língua Brasileira de Sinais é a língua de natureza somente espacial, com estrutura gramatical própria, que constitui o sistema linguístico de comunidades surdas do Brasil.

( ) Usabilidade medida da experiência e satisfação de um usuário ao interagir com um produto ou um sistema, seja um site, um software ou todo dispositivo operado por um usuário. A usabilidade é uma combinação dos fatores que afetam a experiência do usuário com o produto ou o sistema, quais sejam: facilidade de aprendizagem, eficiência do uso, memorização, frequência de erros e severidade, satisfação subjetiva.

( ) Toda informação deve ser prestada diretamente à pessoa com deficiência interessada, mesmo que a pergunta tenha vindo de seu acompanhante (guia intérprete, intérprete de LIBRAS ou outro). As orientações devem ser dirigidas ao real solicitante, não ao intermediário ou acompanhante.

( ) As instituições públicas e empresas prestadoras ou concessionárias de serviços públicos devem divulgar amplamente os locais, dias e horários do serviço de informação, especialmente destinado ao cidadão usuário de LIBRAS, para orientação e instrução adequadas.

Assinale a alternativa CORRETA.