Todo sinal indesejável, que ocorre durante a transmissão de uma mensagem, através de um canal, é chamado de ruído. Ruído é, pois, tudo que dificulta a comunicação, interfere na transmissão da mensagem e perturba sua recepção ou compreensão, ocasionando a perda de informação durante o seu transporte.

A pressa pode ser considerada uma espécie de ruído, porque sua interferência pode provocar mensagens incompreensíveis para o agente receptor, comprometendo os objetivos da organização.