A integralidade reflete o leque de serviços que o serviço de saúde deve oferecer para que os usuários recebam atenção integral de acordo com suas necessidades, sejam elas físicas ou psíquicas. Inclui então a promoção de saúde e a prevenção de doenças. O termo originalmente utilizado por Starfield, comprehensive, foi traduzido em Portugal por abrangente. Entretanto, no Brasil, predomina o termo integral. A primeira edição brasileira de Starfield (2002) inicialmente traduz comprehensive, em diferentes partes do texto, como abrangente ou integral. Entretanto, o termo integralidade não carrega, no Brasil, o significado de