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3581162 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Marinha
Orgão: Marinha

Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação ao Ciclo PDCA, conforme definido por Marshall (2011), assinalando a seguir a opção correta.

( ) A 4ª fase - Act (agir corretivamente) é a fase de implementação do planejamento.

( ) Na 1ª fase - Plan (planejamento), devem-se estabelecer os objetivos e metas, para que sejam desenvolvidos métodos, procedimentos e padrões para alcançá-los.

( ) Na 2ª fase - Do (Execução), devem-se coletar os dados que serão utilizados na fase de verificação.

( ) Na 3ª fase - Check (Verificação), devem-se buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.

( ) O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria continua e reflete, em suas quatro fases, a base da filosofia do melhoramento continuo.

 

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