Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação ao Ciclo PDCA, conforme definido por Marshall (2011), assinalando a seguir a opção correta.
( ) A 4ª fase - Act (agir corretivamente) é a fase de implementação do planejamento.
( ) Na 1ª fase - Plan (planejamento), devem-se estabelecer os objetivos e metas, para que sejam desenvolvidos métodos, procedimentos e padrões para alcançá-los.
( ) Na 2ª fase - Do (Execução), devem-se coletar os dados que serão utilizados na fase de verificação.
( ) Na 3ª fase - Check (Verificação), devem-se buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.
( ) O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria continua e reflete, em suas quatro fases, a base da filosofia do melhoramento continuo.