Questão 1312011

1312011 Ano: 2007
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: FCC
Orgão: Câm. Deputados

Provas:

No planejamento bibliotecário, é muito importante a formulação de medidas de desempenho ou indicadores.

No entanto, deve-se ter em mente que

os indicadores são estabelecidos a partir da construção de conceitos de consenso de determinado grupo.

o processo de escolha de indicadores se encerra pela definição dos aspectos que se deseja avaliar ou pelas perguntas avaliativas.

os indicadores devem contemplar três vertentes: ambiente, procedimento e processo.

cada indicador selecionado deve gerar um diferente parâmetro de avaliação.

freqüentemente um único indicador é suficiente para aprofundamento e conhecimento do problema.

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