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334954
Ano:
2014
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
IESES
Orgão:
IFC
Provas:
Auxiliar Administrativo
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Qualidade no Atendimento ao Público
Qualidade do Serviço
Identifique abaixo a postura correta de um bom atendente, considerando que o bom atendimento é um componente de peso na formação da imagem de uma empresa:
A
Deve ser um profissional com falta de autonomia.
B
Deve ser um profissional de voz e postura apática.
C
Deve ser um profissional com excesso de informalidade.
D
Deve ser um profissional cortês, simpático e educado.
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