A institucionalização do Serviço Social decorre da especialização do trabalho coletivo na fase monopolista do capital, desempenhando funções subsidiárias no exercício do controle social e na difusão da ideologia dominante junto à classe trabalhadora. Ao longo da sua trajetória, contudo, o Serviço Social direcionou o seu projeto profissional para o fortalecimento das lutas da classe trabalhadora.
A identificação dessas funções no cotidiano requer, por parte do(a) profissional de Serviço Social, compreender que o(a)