Habilidade gerenciais identificam os comportamentos ou habilidades indispensáveis ao sucesso em um cargo gerencial. Essa abordagem começa com a identificação de habilidades gerais e, em seguida, passa à busca de habilidades específicas relacionadas à eficácia. Quanto à definição dessas habilidades gerais, assinale a questão que traz a definição correta.