Os computadores são uma importante ferramenta no dia-a-dia das instituições. Além de executarem software de sistemas desenvolvidos
de maneira personalizada para as organizações, os computadores são usados para a realização de uma série de tarefas de automação
de escritório, acesso à informação e à comunicação. Acerca dos principais aplicativos e utilitários comumente instalados nos
computadores, julgue os itens que se seguem.
Clientes de correio eletrônico, como o MS Outlook e o Netscape Messenger, permitem enviar e receber correios eletrônicos, além
de organizarem o armazenamento local das mensagens trocadas entre os usuários.