Ambiente é o contexto que envolve externamente a organização (ou o sistema). É a situação dentro da qual uma organização está inserida. Como a organização é um sistema aberto, ela mantém transações e intercâmbio com seu ambiente. Isso permite que tudo o que ocorre externamente no ambiente passe a influenciar internamente o que ocorre na organização. O ambiente é extremamente multivariado e complexo. Para compreender o que constitui o ambiente, torna-se necessário analisá-lo de acordo com seu conteúdo, ou seja, com as complexas variáveis que o compõem. Por esse motivo, o ambiente é separado em dois extratos: o ambiente geral e o ambiente de tarefa. O ambiente geral é constituído por fenômenos ambientais que formam um campo dinâmico de forças que interagem entre si. Assinale a alternativa que representa um dos fenômenos que constitui o ambiente geral.